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绩效考核管理体系
(2016版)
目 录
第一部分 制度篇 1
第一章 绩效考核管理制度 1
第二部分 实施篇 7
第二章 实施步骤流程 7
第三章 相关培训与宣贯 11
第四章 考核周期与各时间节点 11
第五章 绩效面谈与绩效申诉 12
第六章 绩效考核分值设定 13
第三部分 应用篇 15
第七章 绩效工资兑现 15
第八章 工资调整、岗位评价与岗位调整 15
第九章 绩效提升与改进计划 16
第十章 职业生涯规划指导 16
第四部分 表单篇 17
表一: 工作目标分解表 17
表二: 工作周报表 17
表三: 工作月报表 17
表四: 月度绩效考核表(管理层) 17
表五: 月度绩效考核表(员工层) 17
表六: 月度绩效考核汇总表 17
表七: 年度绩效考核表(管理层) 17
表八: 年度绩效考核表(员工层) 17
表九: 管理人员年度表现评价表 17
表十: 普通员工年度表现评价表 17
表十一: 年度绩效考核汇总表 17
表十二: 绩效申诉表 17
表十三: 绩效面谈表 17
表十四: 技术等级评定表 17
绩效考核管理制度
总?则
为了更好地实现公司战略经营目标,进一步提高员工工作积极性与工作效率,特制定本制度。
本制度以工作绩效的提升与工作激励为主要目的,通过建立以目标管理与价值创造为导向的绩效考核评估体系,对各岗位的月度与年度工作情况来进行综合评定。
实施原则
客观公平性——绩效考核指标以目标分解与计划实施的完成情况等客观性考核为主,尽量减少主观评价,上级主观评价权重分值控制在10%以内。
简单实用性——以实际工作需要为基本出发点,不盲目追求考核的复杂和完备,同时保证考核内容与考核指标简单清晰,杜绝纯学术化的机械性考核和形式性考核。
绩效考核结果主要应用于被考核人员的工作绩效改进、工作激励、薪酬管理、职务升迁调整与年终评定等方面。
本制度适用于公司及其下属子公司所有岗位的工作绩效管理与考核。
绩效考核方式与周期
根据公司管理特点与岗位情况,公司实行以“岗位价值创造”为基础,以“目标与计划管理”为主要内容,以“关键绩效指标考核”为主要手段的绩效考核管理体系。
以“岗位价值创造”为基础——公司绩效考核体系以各岗位的岗位职责为基础,通过明确各个岗位的岗位职责,从岗位职责的履行中提炼绩效考核指标,并设定相应的考核标准。
以“目标与计划管理”为主要内容——公司绩效考核体系将按照目标与计划管理的要求,通过将公司经营管理目标自上而下进行横向分解与纵向分解,结合各部门的自下而上的年度、月度、周工作计划与总结,对公司各个部门及下属子公司进行相应的工作绩效考核。
以“关键绩效指标考核”为主要手段——公司绩效考核体系将根据各个岗位的工作内容,按照重要程度不同分别提取不同权重的工作指标,并根据指标之间的内在联系对关键性的、主导性的工作指标设定为关键绩效考核指标。
绩效考核层次
根据公司组织架构与管理层级,将公司绩效考核体系分为主管级(含)以上管理人员绩效考核与主管级以下普通员工绩效考核两部分,并分别制定相应的《绩效考核表》(见附表)
绩效考核周期
根据公司管理特点,公司绩效考核体系目前设定两类考核周期——月度绩效考核与年度绩效考核。
月度绩效考核以自然月为单位,每月月初填写《公司月度绩效考核表》,对上月的工作绩效情况进行评价考核,每月7号前在公司范围内对结果进行通报。月度绩效考核结果主要应用于月度考核工资的兑现,以及作为年度绩效考核的依据之一。
年度绩效考核以自然年度为单位,每年1月份填写《公司年度绩效考核表》,对上一年度的工作绩效表现进行评价考核。每年春节放假前在公司范围内对结果进行通报。年度绩效考核结果主要应用于年度考核工资的兑现,以及作为年终岗位评价、工资调整、岗位调整等的依据。
绩效考核目标分解与计划制定
绩效考核目标从层次上分解为公司目标、部门目标、岗位目标三个层次,从时间周期上分解为年度目标、月度目标、周工作目标三类。
自上而下目标分解
公司目标——公司目标是决定公司发展方向与道路的战略性目标,年初公司依据公司年度发展规划与经营战略,制定整个公司的发展与经营目标体系。公司目标体系经总经理办公会议讨论审核通过后,进行战略分解,形成公司财务管理目标、行政管理目标、人力资源管理目标、工程开发管理目标、销售管理目标、运营管理目标、物业管理目标等分解目标。
部门目标——各部门与各子公司根据公司下发的分解目标,结合本部门的工作情况与部门职责,修改完善形成本部门的部门目标,部门目标不能低于公司分解目标的要求。
岗位目标——各部门员工根据部门目标,结合本岗位的工作内容和职责要求,制定个人工作目标。
自下而上的计划制定
各岗位人员根据各自的岗位工作目标,结合本岗位的工作内容和职责要求,制定相应的工作计划与实施方案、步骤等,工作计划以《
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