问题与对策电子商务网路平台实作-MeWorks.PPT

【問題與對策】電子商務網路平台實作 國立聯合大學工業設計學系副教授兼系主任 拾已寰 yhshyr@ Web1.0的網路困境 技術複雜、網頁設計難度高 專案外包或專人負責，經濟成本高 介面不親善，網路主控權操之在人 製作溝通難度高，易被專業者矇蔽 哇咧！網頁設計真是您娘烤好！ 網頁設計DIY的救星—Web2.0 Web 2.0泛指近年來在Web上所出現的新興技術、應用與觀念，並無嚴謹的定義。 有不少人以為“Web 2.0”是一個技術的標準，其實這是個美麗的誤會，因為Web 2.0只是一個用來闡述技術轉變的術語。 Web 1.0 ? Web 2.0的五大驅動力 Truly Global Connected Always-On Pervasive Internet Access Pervasive Internet Access 全球共20億行動電話使用人口，其中約28%以曾經行動上網。 Customer Engaged Low Startup Cost 新機會:傳統服務轉型科技化服務 科技化服務的優勢 速度快:服務的資訊可以藉IT快速傳遞，構成高效率的垂直分工與水平整合體系(B與C之間，B與B之間) 規模大:服務的經濟規模可以藉IT彈性擴展(巨量使用人口) 可複製:服務的知識可以藉IT標準化進行快速複製(轉換為軟體) 無限制:服務的傳遞可以藉IT擺脫時空限制(遠距/跨國，24小時/跨組織接力) 案例1:Yahoo!奇摩知識+ 案例2:Skype網路電話 Skype，是支援語音通訊的即時通訊軟體，由KaZaA開發人員所研發，採用P2P的技術與其他用戶連接，可以進行高清晰語音聊天 透過P2P技術結合用戶端的資源，降低自身在硬體與頻寬上的投資，創造出越多人用就越好用的免費語音電話服務 目前亦有SkypeIn、SkypeOut、Skype語音信箱等加值服務 Skype + Language Line 面對新興競爭者的挑戰，目前歸屬eBay其下的Skype近來動作不斷，不但預告即將推出整合PayPal的Skype收付款服務，也開始美加地區的免費Skype Out服務，同時也與Language Line合作推出了線上的即時翻譯服務。 使用者只需要將一特定聯絡人帳號拉近會談中形成多方通話，便可開始提供線上即時口譯。 目前提供150種語言的服務，全年無休，且號稱多數情況下都能在45秒內完成口譯員調派。 每分鐘收費2.99美元，由Skype out帳戶直接扣款 案例3:維基百科(Wikipedia) 另一個Web2.0的簡單案例 拾已寰的品牌實驗室 陳斐娟的心靈工坊 到處去搶錢的標案工作室 簡報結束， 敬請指教！ * * 資料來源：O’reilly Radar, 2006, FIND整理 全美寬頻上網家庭比例 資料來源：O’reilly Radar, 2006, FIND整理 AnyContent Internet @ Breakfast Telematics on the Road Internet @ Office Internet @ Meetings Internet in the Air Internet @ Hotel Internetvia Taxi on Anywhere AnyDevice over AnyNetwork at AnyTime ’04,28%?’05,60% 32% ’04,32%?’05,64% 32% ’04,34%?’05,44% 10% 四大服務需求： (1) anywhere data access service (2) location-aware service (3) data synchronization (4) platform-independent service ’04,82%?’05,92% 10% YouTube 每天影片瀏覽率：1億次 現有5千萬個部落格， 每天新增17萬5千個部落格 MySpace每天新註冊用戶：28萬人 每月新增分類廣告：6 百萬個 低成本因素： 硬體 軟體 (Open source) 勞動成本 (Global labor market) 行銷成本（口耳相傳, 社群效應, 搜尋引擎） Computer Price index Joe Kraus: 這是最適合創業的年代，創業成本低。當年，Excite花了3百萬美元，而今，Jotspot只需10萬美元。 科 技 化 服 務 傳 統 服 務 ICT 面對面 由人提供的服務 透過ICT科技傳遞由人提供的服務 遠距口譯 遠距教學 遠距醫療 ICT科技本身就是一種服務 線上搜尋 線上音樂下載 線上客製軟體 行動資訊 Yahoo!奇摩知識+是一個