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企业中的知识管理系统构建研究历智姜艳萍东北大学工商管理学院辽宁沈阳摘要在借鉴国际国内研究成果的基础上结合企业的具体特点给出了知识管理系统的一个模型框架在模型中把知识管理系统分为七层即物理层工具层数据层知识存储层服务层应用层和用户层并对各层进行了简要分析和说明关键词知识管理知识管理系统企业中图分类号文献标识码引言知识管理作为知识经济时代出现的新兴管理思想己成为国内外相关领域的重要研究课题之一其中知识管理系统作为知识管理的实施平台对企业知识管理的成功实施起着举足轻重的支持作用不仅是一个基于现代技术的
IT企业中的知识管理系统构建研究
历 智 姜艳萍
(东北大学 工商管理学院,辽宁 沈阳 110004)
摘要:在借鉴国际,国内研究成果的基础上,结合IT企业的具体特点,给出了知识管理系统的一个模型框架。在模型中,把知识管理系统分为七层,即物理层、工具层、数据层、知识存储层、服务层、应用层和用户层。并对各层进行了简要分析和说明。
关键词:知识管理;知识管理系统;IT企业
中图分类号:F 27;TP 311 文献标识码:A
1 引言
知识管理(KM:Knowledge Management)作为知识经济时代出现的新兴管理思想,己成为国内外相关领域的重要研究课题之一。其中,
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