如何当好整体护理中责任组长.doc

如何当好整体护理中责任组长【摘要】根据整体护理的要求，结合临床实际，提出了在整体护理中设置责任组长的必要性，明确了责任一长与护士长之间的关系及责任组长的作用、任务、通过实践，总结出当好责任组长应该具备的素质。 【关键词】整体护理论 责任组长 作用 素质 中图分类号：R47 文献标识码：A 文章编号：1005-0515（2010）12-304-02 骨科作为我院试点科室，我科于1997年4月份试行整体护理。在试行过程中，我们按照全员责任制护理，全面系统化管理的总体要求，根据我科的实际情况，成立了两个护理小组，每个小组设一名责任组长，经过临床试行，取得了较好的效果。现就如何当好责任组长谈一些粗浅的体会。 1 设置责任组长的必要性 在以病人为中心的整体护理模式下，护士的工作任务从单纯的疾病护量扩展为与社会、心理密切相关的身心整体护理，护士的分工从单一个体的分工转变为小组护理。为加强对护理小组的组织领导，需设置责任组长，带领本组责任护士有针对性地对病人实施周到的护理服务，提高工作效率。 2 责任组长与护士长之间的关系 护士长在科主任领导下进行工作，负责整个护理工作的组织实施。责任组长是护士长的助手，在护士长的统一领导下展开工作，依据护理工作安排，组织本组人员完成护理工作任务。工作中，协助护士长合理调整使用人力资源，保证工作落实；提出合理化建议，为护士长工作决策提供依据；护士长外出时，临时代替护士长履行职责。 3 责任组长的作用及任务 在整体护理 中，责任组长具有一般责任护士起不到的作用，并承担相应的工作任务。 3.1 参与并完成整体护理的各项工作 责任一长首先是一名称职的责任护士，参与并完成对本组分管病人进行评估、实施护理诊断、拟制护理计划、调整护理措施等工作。其次，及时征求病人对护理工作的意见及要求，反馈给护士长和责任护士，进一步改进工作方法，调整护理内容，增强工作的针对性和主动性。再次参与对病人、病区及责任护士，进一步改进工作方法，调整护理内容，增强工作的针对性和主动性。再次，参与对病人、病区及责任护士的管理，建立并保持良好的工作、治疗秩序。 3.2 负责对责任护士的带教与指导工作 责任组长通过专题讲座和临床示教的方法，把现代护理观的基础理论、整体护理内容、工作方法等传授给其他护理人员，帮助他们克服传统观念的影响，尽快适应新的护理模式。指导责任护士对住院病人进行动态评估、提出护理问题、修正护理计划、执行护理措施，认真书写护理病历，做好术前术后指导，实施健康教育。 3.3 督促检查，及时补位 责任组长必须督促责任护士落实护理程序，养成良友、好的工作习惯；检查、分析责任护士的工作完成情况，查找存在的问题，提出解决对策，不断提高护理质量；经常巡视病房，及时发现并纠正病人违反住院规定的做法，防止意外发生；通过询问病人和责任护士、核对医嘱执行情况等方法，发现并完成被责任护士忽视或未完成的工作，防止工作上的疏漏；护理查房时，向护士长全面汇报本组病人的护理情况。 3.4 协调关系 护理工作涉及面较广，责任组长首先要有效调解护患、护医、医患之间出现的矛盾，协调好护患关系，营造出有利于治疗、康复的氛围；其次是善于调动护理人员的积极性，协调老妈子组内责任护士之间的关系，形成合力，高标准、高质量实现护理目标；此外，还要协调好勤保障等方面的关系，为搞好整体护理创造良好的外部条件。 4 当好责任组长应具备的素质 实践证明，要当好责任组长，完成工作任务，发挥应有的作用，应该具备以下素质。 4.1 娴熟的交际沟通技巧 整体护理以病人为中心，如何与病人尽快建立起良好的人际关系，取得病人的信任，是实施整体护理并取得良好效果的基础。通常情况下，身心健康的人之间容易建立起相互信任的关系，但病人存在着健康人所没有的心理压力，对医护人员有一种敬畏感，一般不会主动地接近医护人员，特别是护理人员，因此，责任组长必须具有娴熟九牛二虎之力交际技巧，通过自己的仪表、言行及服务，让病人感到亲切可近，能够在较短的时间内建立起良好的护患关系，实现双向沟通与交流，为确定护理问题收集相关资料，也为调整、完善护理计划打好基础。实际工作中，病人一入院，责任组长就带着责任护士来到病人的床前，像朋友一样，向病人介绍责任护士；用聊家常的语气与方式询问病史、病情；对不同的病人，指出在饮食方面需要注意的问题；并告诉病人可以随时提出问题，一定能够得到及时的帮助。通过主动介绍和询问，拉近了病人与护士之间的距离，很快就建立起良好的护患关系。 4.2 敏锐的分析判断能力 由于病人对医学知识的缺乏，病程的长短，以及不同的个体对疾病耐受力的差异等因素的影响，他们往往不能准确地描述对