消费者行为研究概述 推荐.pptVIP

PLC各阶段的研判 销售增长率法 地理因素 河南张弓酒的“一地一策” 人文因素 百事大战针对青少年的战略支点：时尚和低价 宗教细分：“穆斯林手表” 心理因素 根据生活方式进行市场细分 行为因素 百货公司根据购买频率和购买量进行市场细分 手表市场的利益细分(杨克?洛维奇，1962) 发现新的市场机会：经济连锁酒店 发现新的市场机会：小型冰箱 无差异性营销(Undifferentiated Marketing) 把整个市场作为目标市场，只推出一套营销组合。 无差异性营销 20世纪60年代前的可口可乐：单一口味的品种、单一标准的瓶装、统一的广告宣传用语 福特的黑色T型车 优点：规模经济→节约成本 缺点：难以满足所有顾客； 风险大 差异性营销 (Differentiated Marketing) 差异性营销 优点：适应与启发消费者的需求；提高产品竞争能力； 树立良好的市场形象；降低经营风险。 缺点：增加营销费用；小企业无力采用 集中性营销(Concentrated Marketing) 选择某一个细分市场作为目标市场，并为此制定营销组合。 集中性营销 优点 - 专业化经营，可在局部子市场上获得相对优势。 - 可在局部子市场拥有较大份额，节约营销费用， 增加盈利。 缺点 - 经营风险大。