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西南国防医药 年 月第 卷第 期 ·415 · 2017 4 27 4 方式现场表演，实习护生不仅能很好地与“模拟患者”、“模 授课和临床实践等传统教学方法的缺陷，易调动护生对所 拟家属”、“模拟医生”进行沟通，对于计划和准备、沟通启 学知识进行探索，激发其学习兴趣。 动、收集信息、获得并理解患者观点等沟通能力均有提高， 综上所述，情景式教学愈来愈多地得到医学工作者的 而且表演结束后，通过护士长讲评指导，护生能够清晰地 重视，它极大的弥补了传统“言传身教”培训的被动性，以 认识及提高情景模拟所涉及的沟通技巧与方法，从而有利 护生为主体、教师为主导、护士长为主线的培训方式，能充 于提高护生自身的综合素质。 本研究结果也显示，观察组 分调动护生学习的积极性、主动性，提高护生的综合素质 在沟通能力评价量表各维度和总分的成绩均优于对照组。 及患者满意度。 但是，本研究只将情景式教学理念运用于 3.2 情景式教学有利于提高患者的满意度 军队干部 护生与老干部的沟通培训中，其更广泛的临床实践培训运 病房老干部患者共同特点是原职务高，对医院医务人员的 用效果，还有待进一步探讨。 期望值高，患者及家属对医护人员的要求比一般患者高。 【参考文献】 本研究结果表明， 观察组的满意度分值明显高于对照组。 段玉琴，詹丹丹 干部病房护士心肺复苏技能现状分析及对策 [1] . 开展情景式教学后，护生经过教学准备、情景学习、情景模 西南国防医药， ， （ ）： [J]. 2015 25 1 78-79. 拟的培训过程，在角色扮演中，除了能够锻炼沟通能力与 于泽秋，郝玉玲 临床情景模拟教学在提高护生人际沟通能力 [2] . 应变能力，还能够让护生感受到问题的真实性，从而产生 中的应用 齐鲁护理杂志， ， （ ）： [J]. 2013 19 11 8-10. 护患换位思考，增加护生对老年患者的同情心，进而以此 许亚红 李小寒 护理专业学护患沟通能力评价量表的研制 [3] , . [J]. 取得老干部的理解与信任， 使护生和老干部的距离更接 护理研究， ， （ ）： 2008 22