物业服务方案目录.docVIP

物业服务方案 对物业共有部位、业主或使用人自用部位维修、养护和服务方案 第一部分 设施设备维护组织机构和岗位职责 …………………………060 第二部分 仪容仪表规范…………………………………………………064 第三部分 工程管理制度…………………………………………………065 第四部分 共用设施设备人员工作督导标准……………………………073 第五部分 设施设备维护部各工作操作规程 第一节 工程前期介入标准作业规程……………………………………080 第二节 物业承接验收规程………………………………………………088 第三节 分户验收规程……………………………………………………108 第四节 装饰装修施工管理标准作业规程………………………………116 第五节 设施设备维护部工作监控标准作业规程………………………122 第六节 共用设施、设备巡检制度………………………………………123 第七节 土建维修操作标准作业规程……………………………………126 第八节 室内维修操作标准作业规程……………………………………132 第九节 渗漏处理标准作业规程…………………………………………132 第十节 设备颜色管理规定………………………………………………134 第十一节 设施设备分类和编码规定……………………………………135 第十二节 水泵房管理制度………………………………………………136 第十三节 二次供水管理规程……………………………………………137 第十四节 给排水设备操作规程…………………………………………140 第十五节 给排水系统维护保养规程……………………………………141 第十六节 配电房安全管理制度…………………………………………142 第十七节 高、低压倒闸操作规程………………………………………143 第十八节 高、低压配电控制柜维修保养规程…………………………144 第十九节 变压器维护保养规程…………………………………………145 第二十节 柴油发电机房管理制度………………………………………147 第二十一节 柴油发电机运行操作规程…………………………………147 第二十二节 柴油发电机保养规程………………………………………149 第二十三节 停车场管理系统维护保养规程……………………………151 第二十四节 对讲门禁系统维护保养规程………………………………152 第二十五节 安防监控系统维护保养规程………………………………154 第二十六节 巡更系统维护保养规程……………………………………155 第二十七节 背景音乐广播系统维护保养规程…………………………155 第三十节 风机运行及维护保养制度……………………………………162 第三十一节 火灾报警控制系统维护保养规程…………………………163 第三十二节 消火栓、喷淋系统维护保养规程…………………………164 第三十三节 消防系统检查保养标准作业规程…………………………166 第三十六节 防避雷设施管理标准作业规程……………………………170 第三十七节 设施设备档案管理标准作业规程…………………………171 第一部分 环境、绿化维护部工作职能……………………………………217 第二部分 环境、绿化维护部组织架构 一、组织架构…………………………………………………………………217 二、员工作息时间……………………………………………………………217 第三部分 环境、绿化维护部各岗位职责 一、环境、绿化维护部主管岗位职责………………………………………218 二、环境、绿化维护部领班岗位职责………………………………………218 三、环境维护人员岗位职责…………………………………………………219 四、绿化维护人员岗位职责…………………………………………………219 第四部分 环境、绿化维护员工仪容仪表规范……………………………220 第五部分 环境、绿化维护部工作规程 一、环境维护组部分 （一）环境维护管理制度……………………………………………………221 （二）灭鼠规程………………………………………………………………222 （三）家政服务清洁规程……………………………………………………223 （四）物业开荒规程…………………………………………………………225 （五）公共环境维护外委服务监控规程……………………………………229 （六）环境组清洁卫生标准…………………………………………………231 （七）环境维护员工考核制度………………………………………………241 （八）环境维护员工考核评分标准…………………………………………241 （九）环境组清洁器械管理制度…………