团体间的竞争.ppt

偏見 授課老師：林東龍 授課日期：2005/11/25 內容綱要 團體對立的成分 偏見的學習 偏見的動機 偏見的認知基礎 偏見的面貌轉變 偏見的減少 問題與討論 團體對立的成分 刻板印象（stereotype） （一）定義 對某團體或社會類別的人共有的個人屬性所抱持信念。 （二）範例 原住民 運動佳、酒量好、歌聲洪亮、凶悍… 老人 動作慢、記性差、嘮叨、病痛多、和善… 影視歌星 私生活雜、不戀情份、學歷低、賺錢多… （三）預先引發的破壞效果 自我應驗的預言 如：刻板印象（原住民凶悍或不講理） 影響互動方式（距離遠、無目光接觸、說話速度快或聲調低） 原住民（不受尊重、要求重複） 出拳攻擊 偏見（prejudice） （一）定義 對一個團體的評價。一般表現為對於內團體產生正向情感，對於外團體則存在負向情感。 （二）偏見的破壞性 如：對族群、性別、年齡、前科記錄…存有偏見者，進而影響其對個人知覺（如前科記錄與人格污點）、人際互動（如自我應驗的預言），甚至公共政策喜好（如年齡歧視與退休政策）等。 （三）偏見與我族中心主義 內團體是萬物中心，是優於所有外團體！ 如：二次大戰期間的德國與日本。 （四）偏見與歸因 內團體成功時做內在歸因，內團體失敗時做外在歸因。 如：亞洲職棒大賽，中華隊輸給日本與韓國，是因為… 對場地不熟悉、大環境未成熟 VS. 技術不足、練習不夠 （五）偏見與刻板印象 1.兩者息息相關。 如懶惰、不求長進、熱心（認知或情感？） 2.相同偏見，不同刻板印象。 如：日本人（好色、做作）、泰國人（懶惰）、阿拉伯人（好戰）… 歧視（ discrimination） （一）定義 依據團體身份而對個人表現負面行為。 （二）相反歧視 以配額方式鼓勵少數團體入學或工作，犧牲多數團體利益而嘉惠少數團體。 如：婦女保障名額、原住民聯考加分、身心障礙者就業… （三）歸因模糊性 受歧視者無法分辨是因自己被視為某團體成員，或自己真的表現不好。若能歸因於歧視所致，則能減少對自尊的傷害。 （四）偏見與歧視 歧視並非總是與偏見一致，如情境壓力或社會規範。 偏見的學習 ★社會學習理論—偏見是學習而來，學習方式與學習其他態度一樣。 社會化 （一）社會學習機制 1.聯結—如阿拉伯人 恐怖攻擊 討厭阿拉伯人 2.增強或懲罰—如怒罵XX人，被給予鼓勵。 3.模仿—如學習家中長輩對待外勞方式。 （二）社會化機構—家庭、學校、職業團體、同儕、媒體… （三）社會規範的學習—行為準則的學習！ （四）偏見的世代差異—種族偏見已大大減少嗎？ 媒體 媒體對於偏見學習之擴大效果。 如：雛妓 原住民、壞掉的東西 MIT 偏見的動機 ★偏見在於滿足自己內在需求！ 心理動力取向—偏見為個體內動機性緊張的副產品 （一）替代攻擊 1.對於引發挫折或煩惱來源，由於害怕或因無法接近來源而無法迎頭痛擊時而產生之。 2.範例—如代罪羔羊、出氣筒 丈夫在工作上被老闆責罵 回家打老婆 美國經濟不景氣 攻打伊拉克 （二）權威性人格 1.認為對另一團體的憎恨是心理變態徵候、是一種人格違常。 2.特徵：順從既定合法權威、高度遵守傳統的行為模式、嚴懲歧異者 3.來源：天生或社會學習？ 現實的團體衝突 （一）競爭 團體間的競爭（資源有限性）產生彼此敵意與偏見。 （二）相對剝奪感 1.範例 a.喜歡嗎？爸爸買不起！ b.同工不同酬。 2.自我剝奪 VS. 團體剝奪 若能歸因於是具有某團體身份而產生，則團體剝奪較具影響力。 偏見的認知基礎 ★偏見因認知偏差而形成！ 類別化 （一）將他人自然地類別化成團體。 （二）凸顯性與類別化 如：體型、膚色、性別、聲音… （三）錯覺相關 將非常少見的行為與不常見到的團體進行配對。 如：班上唯一的法國外籍學生很愛現 法國人很愛現 （四）為何覺得凸顯？—社會規範 VS. 外在刺激特性 如：看到嬰兒先問性別？ 工作職位考量，性別優於能力？ 以類別為基礎的處理過程 （一）標籤化 1.不同標籤引起不同評價 如：原住民 VS. 番仔、喜憨兒 VS. 低能兒、白癡 身心障礙 VS. 殘障、新住民 VS. 外籍配偶 2.標籤隨時間而變化 （二）優點 1.簡化：與陌生人第一次接觸。依性別、年齡、出生地、身份、星座…分類，獲得基本互動參考架構。 2.豐富化：類似特質推論。 （三）缺點 過渡刻板印象形成。如「陳進興」的兒子！ 刻板印象的運用 （一）自動引發 刻板印象的引發與運用，通常是自動、快速、無意識、自然而然。 （二）典型效果 當目標人物愈符合某種團體刻板印象時，有關這個特定的人的任何訊息都會被刻板印象