《在线游戏规则》新华图书.pdf

第 1 页 第一章　　数字化革命 第一节　　　　大变革的踪迹 假设我是一个从来给 自己找不到一条合身裤子的人 。而听 说因特 网上有一种服务 ，它能使我如愿 以偿 ，解决这一难题 。 于是，就用我家里的电脑 ，进入本地的服务器 ，然后跟加利福 尼亚一家著名牛仔裤公司联 网。公司承诺给每个顾客合身的裤 子 。厂家 的因特 网 “主页 ” ）详细地解释如何量尺 寸 ，如何在网上填写购货单 ，如何只要按一下键就把购货单传 出去 。用我的电脑的鼠标 ，我就可 以在各种各样 的式样 中选择 一种 ，然后根据我的体形定做一条 。点一下鼠标通过 因特网把 购货单传到牛仔裤公司、服装定做公司和一家送货公司 ，后者 天之后就会将牛仔裤送到我 门口。 好极了，这真是一个三赢的情形 。作为顾客我很满意 。牛 仔裤公司和它的合作伙伴生产厂家用优惠产品和优惠价格赢得 了更多的顾客 。没有存货，没有报表 ，没有跟裁缝或经销商之 间费时费钱 的反 复交涉 ，也不 需要用折扣价去销售积压 的裤 子 。而且，送货公司也大大地扩展了它的业务 。 不过 ，出了问题怎么办 ？如果一个朋友开个玩笑 ，以我 的 第 2 页 名义填 了一张因特网购货单 ，把尺寸说大 了一倍 ，那怎么办 ？ 如果我订做了一条牛仔裤作为给我即将去法 国的朋友 的礼物 ， 而这条裤子却来晚了两天，对我来说实际上变成 了废物 ，那怎 么办 ？或者说 ，如果订货软件或者厂家剪裁裤子 的机器人的硬 件 出现了误操作 ，那又怎么办 ？ 抛开“什么也没签 ”这个事实来说 ，有没有合 同呢 ？如果有 ， 谁是合同的当事人？是牛仔裤公司，送货公司，还是生产厂家？ 或者说他们都是 ？在这种情况下，我有什么弥补的办法呢 ？ 欢迎进入数字化时代 。我们正处于一场革命 信息革命 的中心 。本书要探讨新信息技术对商业行为 的影响及其法 律后果 。数字化时代带来了商业过程的哪些新形式，电子商务 是不是提高了效率、创造性 、生产率和消费者 的满意度 ？它会 不会 改变雇 员 、商业伙伴 、竞争者和消费者这些角色 间的关 系 ？这些变化 的法律意义是什么 ？有没有 、应不应该有政府 的 行政法规管理 ？企业界能够期望从政府 的行政法规管理 中得到 什么 ？在考虑运用新信息技术时，哪些法律上 的陷阱是企业界 领袖应当预见到的？法律是正在发展进化 ，还是正在变成过时 的东西 ？数字化时代会不会使法律发生革命性变化 ，正如它使 卫生保健 、教育和商业之类 的机构发生革命性变化一样 ？ 想一想这样一个戏剧性情况 ：一家试 图跟一个欧洲财团竞 争 的美 国飞机制造商 ，决定彻底检查它 的全部设计和制造程 序 。它采用了最新的数字技术 。它创造 了第一架使用数字技术 的 “无纸 ”飞机 。没有 图纸 ，没有模型机 ，也没有试飞 。设计 和制造过程 的每一个环节都计算机化 了。机翼 的空气动力试 验 ，机舱座椅 的人类工程学试验 ，飞机在不同气候条件下的反 映性试验 ，这一切都用一台计算机 的三维设计 （ ）和 第 3 页 飞行软件来进行 。更具有革命性 的是 ，新飞机未来 的购买者和 将要负责维修飞机 的机械师 ，都可 以参与飞机 的设计过程 。仪 表盘的形状和位置 ，起落架 的设计 ，需要频繁更换 的零件放在 哪里更好 ，设计 的所有这些方方面面都可 以合作并且不在纸面 上进行 。这种合作也表现在其他方面 。两家软件公司提供重要 的定制软件 ， 日本 的分包 商制造机 身 ，欧洲分包商制造起落 架 。这样 ，许许多多不同的公司参与制造飞机 的各种各样的零 件 ，以致于我们可 以给这架飞机取个绰号叫 “一堆装配精密 的 飞行零件 ”。 新技术有许