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战略管理第13章 战略评价和控制
第13章 战略评价与控制;第一节 企业战略评价与控制框架;1.检查战略基础;
A.财务比率
(如投资收益率、股本收益率、利率、市场份额、负债对权益比率)
B.质量指标
(如高缺勤率、高调动率、生产质量、雇员满意度)
;3.采取纠正措施(实际上各种战略措施都是可选择的纠正措施);1.战略评价活动应当连续进行,而不只是在特定时期的期末或在发生了问题时才进行。
2.战略评价活动必须做到经济,应当有意义,即与企业经营目标直接相关,并能向管理者提供可控制影响的任务有用的信息。
例:①企业收购另一企业开展多元经营时,需频繁获信息。
②对研发部门, 要求每日、周提供新的评价信息不合适。
3.战略评价应能客观\真实反映企业的经营现实。
4.战略评价要简单而不过于复杂。
;第二节 战略控制类型及其选择;二 战略控制类型的选择;(二???影响选择控制类型的主要因素
1. 控制的要求(内容和对象)
2. 控制的量(粗细)
3. 控制的成本(高低);第三节 战略控制的常用 方式和制约因素;二、战略控制方式的制约因素
1. 人员因素
2. 组织因素
3. 企业文化因素;第四节 企业战略权变管理; 三.一些为企业广为采用的权变计划
⒈如商业情报显示主要竞争者从特定市场退出,本公司怎么办?
⒉如本公司销售目标未能达到,应采取何种措施防止盈利损失?
⒊如对本公司新产品需求超过原计划,应采取何种措施以满足这一需求?
⒋如某些灾难性事件发生,(如计算机系统出现故障,存在对本公司敌意接管企图,专利被盗用或发生地震、旋风或飓风等)公司采取何种行动?
⒌如某些技术使本公司某新产品比预期更提前过时,公司应采取何行动?
备选战略及制定分析时的大量信息,正可变为权变战略。
;[案例分析]柯达公司的转变战略;谢谢大家与我一起在 战略管理 课中度过了充满激情与理性的时光!
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