竞争优势和人力资源管理-.pptVIP

竞争优势与人力资源管理; 课程大纲; 二、人力资源理念发展趋势 为什么人力资源是取得竞争优势的关键？ 日美公司的对比……日本公司成功的关键要素之一，是其人力资源政策的成功！ ; 美国： 截止90年代末以前，人力资源的管理被看作是较底水准的事务性工作，涉及的人员不过是专长于填写政府规定的表格、从事薪酬发放和调查士气、实施最初招聘的面试等等。 如果有哪个经理说他们的下一个工作是在人力资源部的话，他几乎不会在回家的路上停下来买上一瓶庆贺的香槟酒。相反，人力资源部曾一向是一个把那些在快速发展的某个阶段出了岔子但却谨慎、可靠的经理派去的地方。 绝大多数总经理一向没有或只有很有限的方法对特定组织的人力资源管理进行明智的、辨证的思考。;日本： 在传统的日本公司，事情完全相反： 人力资源的管理是中层总经理唯一最重要的责任，而这方面工作的成功是发展至最高管理层的先决条件。 在大型日本公司里，高级人力资源经理被当作是公司精英。 ;基于拙劣的人力资源政策的成功，恐怕是不可能的。 人力资源政策的改善对组织成功的效果是十分巨大的。 人力资源管理核心要点是在于极大的不规则性，尤其在今天员工特定的能力、知识、技能的状况下。 通过卓越的人力资源管理构建和实现竞争优势，比通过其他方面实现的竞争优势更为牢固，且竞争对手更难仿效。;我国管理理念的沿革;什么是人本管理？;基本理念;统计结果：;什么驱使客户的忠实度？;优秀经理的管理哲学;优秀经理做什么？;研讨问题;人本管理的核心理念;优势的定义：;我们的传统文化;优势理念在配置中的应用;三、人力资源与竞争优势;四、人力资源新技术模型;五、人力资源管理成果;人力资源管理技术; 绩效考核