新员工入培训教材.ppt

什么是基本功？ 基本功就是把简单动作练到极致，把成为机制的东西转化为我们内在的生长基因。 我们每一天每一点的进步，都来自于我们的基本功。 “如果我们练习了飞翔，总有一天我们会飞起来……” 21条个人必修基本功21个自我修炼好习惯 青蛙的故事 跳蚤的故事 习惯一： 写下来 关键词 “好记性不如烂笔头！” 自我承诺的过程； 好的计划、梦想、想法如闪念一般，不再回视，结果就是再好的东西都会像你抛弃他一样毫不犹豫的将你抛弃； 写下来，每天的视觉刺激会让你的潜意识“刻骨铭心”！ 习惯二： 画下来 思维路线图： 发散性 + 逻辑性 图形化思维 协调左右脑，加强直觉想象与逻辑分析能力； 使创意、构思、整理、规划更迅捷有效； 精辟的收敛，无限的发散，给你最好用的思维整理工具； 掌握项目管理、个人管理的最好的图形化工具。 习惯三： 不说“不可能” 凡事找方法 说 “可 能” 为自己的行为找到一个方法！ 找方法 发现问题 分析问题 解决问题 “不说不可能” ——精神上的修炼 “凡事找方法” ——执行能力上的修炼 习惯四： 没有任何借口 Yes,sir.No,sir.报告长官，不知道。报告长官，没有任何借口。 西点军校最核心的价值观 成功者找方法 失败者找借口 习惯五： 积极 正面 乐观 人的思维 积极消极 积极思维 积极解决方案 积极结果 积极情绪 积极思维者 积极思维自我暗示 简单 正面 肯定 重复 习惯六： 目标视觉化 制作“梦想版” 制作梦想版步骤 列出梦想清单“dream list”； 排出梦想优先顺序； 为目标设立期限； 找出核心目标； 明确达成目标的原因和理由； 找出达成目标的最大障碍； 制作“梦想版”图画； 经常复习目标； 制定方法与步骤，并付诸行动。 习惯七： 消灭形容词 量化表述 哈佛25年跟踪调查 27%没有目标 社会最底层 60%模糊目标 一无所有、随大流 10%近期清晰目标 生活富足、发展不大 3%长期目标 社会顶层 习惯八： 走路比平日稍快30% 语速比平日稍快30% 习惯构成性格，性格决定命运。 没有改变不了的习惯， 只有你不怎么想改变的习惯。 没有改变不了的性格， 只有你不怎么改变的性格。 没有改变不了的命运， 只有你不怎么想做好的事情。 习惯九： 微笑、热情 沃尔玛式微笑 与对方间隔3米之内开始微笑； 微笑时要露出8颗牙齿； 眼睛注视对方，不要游离。 习惯十： 用心倾听、点头 用心倾听 得道多助 十四、人才的培养： 1. 在2010年度，公司为每位员工准备了上百小时的培 训课程，主要包括：必修类培训、专业类培训、其 他类培训等，分别以季度为单位制订《培训计划》。 2. 公司采取“以人为本”的方针政策，只要表现优异之员工，均有机会得到不同等级的提升。 十五、安全卫生： 员工应无条件服从公司所安排的各项安全卫生措 施，服从防火工作的指示及遵守有关安全清洁 方面的规定，并努力协助搞好公司内清洁、健 康卫生。 十六、办公室管理条例： 不得大声喧哗； 不得打私人电话； 不得干私活； 不得吃零食； 不得上无关网站。 十七、工作程序： 1. 每件事情，作为新员的你，如果不知道如何做，第 一时间请找到你的直接领导沟通；如果领导也不是最清楚，请找到综合部主管。 2. 不是每个老员工都知道各部门的工作流程，所以，当出现问题时，请不要着急，请提出来，让我们以解决问题为第一原则。 十八、与各部门的横向联系的“应知应会”： 1. 所有的开票及报销请找财务部。 2. 所有的文具等办公用具的领用请找到前台行政文员。 3. 关于销售的有关事情，请找部门主管。 4. 关于客户服务的事情，请找到客服。 5. 关于策划、制作的事情，请找到策划部。 单元五 职业经理人必备商务礼仪知识ADVANCED PERSONAL COMME