ROI的计算公式.PPT

RFID vs. ROI ROI 投資回報率(Return on Investment; ROI) 企業所投入資金的回報程度 ROI的計算結果通常使用百分比來表示，百分比數字越高代表投資回報的程度也越高。 ROI的計算公式 ROI =（成本降低+收入增長）/ 總成本 總成本= IT成本+人力成本+流程成本 公式看起來很簡單，但是在今天這個複雜的企業環境下，實際的ROI計算是相當困難的。 計算ROI時必須考慮的因素 IT的成本來說，通常必須包含硬體及網路的基礎設施、資料庫開發和CRM軟體的金額。 人力的成本除了顧問的成本之外，還要加上相關部門所投入的人力成本與參與作業人員的招聘、 部署、教育訓練等成本。 流程的成本是指因為實施專案過程中，企業需要對現有的工作流進行再造所造成的成本。 計算ROI時必須考慮的因素 投入的成本依然是比較容易計算的，基本上只要有財務部門的配合，要找出相關的數據和金額並不是太困難的事情。 收入增長的計算相對比較複雜，其中具有定量和定性的成分。 企業在計算收入增長時必須考慮到許多產業特性的問題，根據本身行業的特性與可以計量的指標來加以衡量， 找出適合自己的計算方式。 ROI簡易原則 投資在軟體及顧問的費用不應該超過年度預期效益金額的70%。 應該在4個月內完成企業需求的定義和選擇合適的系統供應廠商。 系統應該在6個月內建置完成，並且達成部分的預期目標。 顧問的費用不應該超過軟體的兩倍。 一般使用者的教育訓練時間應該在4個小時內完成。 RFID短期難顯ROI 企業先做導入測試 RFID標籤成本仍高，導入看不到ROI（Return of Investment，投資報酬率） 但有部分導入RFID的企業指出，現在非做不可，未來等到大家都導入才開始測試就來不及。 新竹貨運 讀取率的問題 面臨導入RFID必須要投資很大的經費，卻無法計算ROI 考量到不能比同業慢一步的前提下，因此，現在開始進行RFID測試是必須要做的。 中德電子材料 8年前就已在生產線導入RFID，主要是追蹤矽晶圓半成品 為了配合與日本以及韓國其他分廠使用RFID，不得不導入。 華航資訊處營運系統 華航已經有9000多位員工使用RFID的員工門禁卡 計畫將RFID員工卡擴大使用到餐廳消費、停車場收費等應用 將近一步擴大到運送旅客行李服務。 裕隆日產汽車 保修廠導入RFID 裕隆日產相信RFID可以幫企業帶來更大的效益，也許不一定是實質，卻仍有導入必要。 * *