QP-024-00 数据分析作业程序C.doc

深圳建航科精密电子有限公司 i-TEC PRECISION CO., LTD. 数据分析作业程序 文件编号: QP-024-00 版 次: C 修 订 页 共 10 页 序号 修 订 记 录 页次 版次 申请单号 生效日期 制修人 备注 1 2 3 初版发行 变更量测取样数量 变更5-2-3内容 整份 5 3 A B C / XXF1004006 2009.12.01 2010.3.23 2010-4-29 蒋海英 张文达 来克兴 / / / ■ 会审 ■ 发行 □ 资材部 ■ 研发部 □ 管理部 □ 业务部 ■ 制造部 ■ 品保部 □ 财务部 核 准 审 核 拟制 制 修 日 期 来克兴 2010.4.28 TEC-005;A 深圳建航科精密电子有限公司 i-TEC PRECISION CO., LTD. 数据分析作业程序 文件编号：QP-024-00 版 次: A 分 页 次: 1/4 1.目的:对公司目标的管理和数据分析的应用进行控制,为体系的有效运行及改进服务。 2.适用范围:适用于公司目标的管理和数据分析的运用。 3.权责: 3-1.品保部和其它运用数据分析的部门应正确运用数据分析技术,并将数据分析的结果及时反馈到相关部门，以便采取相应措施。 3-2.品保部主管负责数据分析方法的指导、检查、验证等工作．负责对使用数据分析的有关人员进行培训. 3-3.各相关部门定期对实际运作项目进行数据分析． 4.术语: 4-1.P管制图: 不良率管制图; 4-2.CPK:综合制程能力指数; 4-3.GRR:量测仪器之再现性和再生性. 5.作业程序: 5-1. 使用数据分析的项目 5-1-1.P管制图 生产线检验人员对制程的质量控制点, P管制图 电气测试/外观检验p-Chart来分析和判断生产过程是否处于受控状态. B.生产线检验人员定期对数据描点在P管制图 电气测试/外观检验p-Chart上,当出现点数异常排列情况或趋势时,应及时采取矫正和预防措施(依《纠正及预防措施作业程序》作业),使过程处于正常受控的状态. 5-1-2.查检表、层别法、柏拉图、鱼骨图、直方图、推移图等.利用上述品管手法对各项实际运作项目进行控制. 5-1-3.抽样计划: IQC: 采用MIL-STD-105E抽样标准,若为直接出货之材料产品则采用C=0.(附件二) IPQC: 采用随机抽样,按照管制图的标准进行判定. FQCOQC: 成品、半成品类采用C=0抽样标准(附件二);材料类抽样标准同IQC抽 样标准, 5-1-4.CPKGRR: 5-1-4-1.新产品在小批量试产阶段(PP Run)可对产品规格及检验设备进行%GRR分析, 作为产品及制程条件改善之建议. 本程序为建航科公司所有，未经同意请勿复印或抄袭，违者必究。 深圳建航科精密电子有限公司 i-TEC PRECISION CO., LTD. 数据分析作业程序 文件编号：QP-024-00 版 次: C 分 页 次: 2/4 5-1-4-2.产品在大量生产阶段(MP)可依IPQC巡检数据进行CPKGRR分析, 提供量产稳定性控制之建议.(CPK大于1.0,CP大于1.33则可以进行量产作业,若该管制项目其CPK大于1.33,CP大于1.67时则可解除对该项目的管控; %GRR要求≦30%,客人有额定要求除外).（注：CPK依客户别及产品别进行制作） 5-2.数据分析的监督与控制: 品保部每月对数据分析的实施进行检查,检查项目包括是否正确使用数据分析,实施数据分析的有效性,以及修改现有数据分析等. 5-2-1.业务部 A.顾客满意度: 每一年由业务调查后得出统计结论,具体见《顾客满意监视和测量作业程序》. B.准时交货率: 每月由业务统计一次. 准时交货率=(准时交货批数/总交货批数) ×100%. 5-2-2.研发部: A.研发部资料规格表述正确率要求,由研发部文员每月统计一次. 资料规格表述正确率=1-当月发现的错误份数/总发行份数×100% B.研发部资料非规格表述错误率