零售组织架构和各部门职责.doc

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零售组织架构和各部门职责

零售组织架构及部门职责一、组织架构总 经 理 总 经 理区域经理财务体系HR体系连锁发展服务产品店面运营 区域经理财务体系HR体系连锁发展服务产品店面运营二、 各部门职责1、服务部物方面:客户数据管理、CRM客户关怀客户营销服务产品开发技术培训2、产品部人方面:产品助理报号采购物方面:产品采购价格定制销售分析产品培训厂家库存管理厂家自有店面资源获取自有店面应付统筹产品营销各地产品接口三、店面运营物方面:每月营销策划计划销售培训方案计划与产品、地区店面连锁部的沟通确认营销结束的总结评估业务创新与开发厂家接口陈列与展卖及卫生、服装等检查四、连锁发展人方面:工牌、工装、名片物方面:CI、VI促销物料、价牌装修、选址市场方面:开业阶段推广节日庆典企业品牌五、HR体系人方面:招聘入职培训三方沟通文化建设物方面:薪酬设计晋升体系劳资关系团队交流建设中层以上干部能力培训兼行政职责六、财务体系物方面:财务规范管理财务季度会议和交流培训财务核算及统一收款商务的管理分析支持(产品资金预警)资产盘点与管理分析支持(产品资金预警)预算、决算财务管理预算、决算报表体系报表体系财税风险预测力财税基本风险管理基本风险七、区域经理人方面:店长、店员、产品专员、商务(全体人员)物方面:业绩达成日常管理晨会、晚会、周会厂家维护卖家卖家厂家厂家税、警工商税、警工商

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