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高级营销员业务资格考试试题(三)上 一、填空题(1～10题.每题1分,满分10分.请将正确答案填入题中划线处) ??? 1、在无需求的状态下,营销的任务是____,营销管理的类型属于刺激营销. ??? 2、生产者购买行为的主要类型有____,修正重购和新购. ??? 3、市场细分的常用方法有单一因素法, ____和系列因素法. ??? 4、竞争导向定价法的具体方法主要有____与竞争产品比价法及投标定价法. ??? 5、企业自身条件分析,包括____,声誉,管理能力和销售经验,售前售后服务情况等多方面的因素. ??? 6、公共关系的三大构成要素是社会组织,传播和____. ??? 7、市场竞争要求有稳定的政治,经济和____环境. ??? 8、一般而言,市场调研的步骤包括准备调研,组织实施和____. ??? 9、____是指市场上所存在的尚未完全被满足的需求. ??? 10、根据我国商标法的规定, ____是取得商标专用权的主要途径. 二、 ?? 单项选择题(11～20题.每题1分,满分10分) ??? 11、安装、调试、维修等属于(? ) ??? A、售前服务B、售中服务C、售后服务D、生产服务 ??? 12、(? )是指现有产品直接满足国际市场需要,而无需作较大的改变. ??? A、产品延延策略B、产品适应策略C、产品创新策略D、产品加服务策略 ??? 13、用企业现有的产品去满足新的市场需求从而增加销售,这是(? ) ??? A、产品开发B、市场渗透C、市场开发D、水平一体化 ??? 14、时间序列预测法的理论依据是(? ) ??? A、类推性原理B、相关性原理C、连贯性原理D、因果性原理 ??? 15、在商品市场生命周期的衰退期,广告目标是(? ) ??? A、扩大销售B、获取利润C、加强竞争D、维护销售 ??? 16、取脂定价策略一般适应于(? ) ??? A、替代品较多的老产品B、处于成熟期的老产品C、没有替代品的革新产品D、技术改进的试制品 ??? 17、企业原来生产高档产品,后来决定增加低档产品,这种产品组合策略是(? ) ??? A、向上延伸B、向下延伸C、反向延伸D、缩减产品组合 ??? 18；人们普遍重视并成为消费者市场细分常用的主要标准是(? ) ??? A、人口细分B、心理细分C、行为细分D、地理细分 ??? 19、合理选择中间商应考虑的首要因素是(? ) ??? A、中间商的条件B、中间商的类型C、中间商的数目D、消费者的策略 ??? 20、(? )是影响奢侈品、汽车、旅游等商品销售的主要因素. ??? A、消费者收入B、可支配的个人收入C、存款D、可随意支配的收入 ?三、多项选择题(21～30题.每题1.5分,共15分,每题均有两个或两个以上的正确选择.少选,错选或多选均不得分;请将正确选项填入括号中.) ??? 21、消费者购买行为的一般程序是(? ) ??? A、产生需求B、收集资料C、比较评价D、决定购买E、购后评价 ??? 22、判断产品处于市场生命周期的哪一个阶段通常用(? ) ??? A、类比的方法B、经验判断法C、销售增长率法D、市场占有率法E、市场改良法 ??? 23、企业给商品定价应遵循的原则有(? ) ??? A、市场供求原则B、竞争原则C、以成本为基础的原则D、以法律为约束的原则E、以市场为中心的原则 ??? 24、公共关系的基本任务是(? ) ??? A、提高服务质量B、收集和发布信息C、服务组织,服务社会D、沟通协调组织的内外关系E、为组织决策作好参谋,咨询 ??? 25、非价格竞争的内容包括(? ) ??? A、服务竞争B、成本竞争C、广告竞争D、质量竞争E、相关竞争 ??? 26、市场调查表的设计原则(? ) ??? A、目的性原则B、可接受性原则C、顺序性原则D、简明性原则E、匹配性原则 ??? 27、企业形象是指(? )对企业整体的印象和评价 ??? A、政府B、主管部门C、社会公众D、企业职工E、消费者协会 ??? 28、产品质量监督管理的主要制度有(? ) ??? A、产品质量检验制度B、企业质量体系认证制度C、产品质量认证制度D、标准化管理制度E、以抽查为主要方式的监督检查制度 ??? 29、服务企业市场营销系统包括(? ) ??? A、服务管理系统B、服务交付系统C、市场营销辅助系统D、信息管理系统E、营销环境系统 ??? 30、常用的国际市场营销方式有(? ) ??? A、国内生产、产品出口B、合资、合作经营C、开展补偿贸易D、国外生产E、来料加工 4