职场关系和沟通技巧第一章职场人际关系概述改.ppt

职场关系与沟通技巧;前言;一、人际关系;一、人际关系;二、人际关系的重要性（视频3.40) ;一、人际关系和人际关系的重要性;二、人际关系的重要性;活了28个年头，其中前12年活的逍遥自在。但是第12年，他害怕了 至于自然环境，岛上有狂风暴雨，还有地震。我那时也对一切都适应了。我种植并收获了我的大麦和小麦；我采来野葡萄，把它们晒成了很有营养的葡萄干；我饲养温驯的山羊，然后杀了吃，又熏又腌的。由于食物这样多种多样，供应还算不差。如此过了十二个年头，其间，岛上除了我本人之外，我从来没见到过一个人迹。这样一直到了那重大的一天，我在沙滩上偶然发现了 ………(?) 我当时好像挨了一个晴天霹雳。我侧耳倾听，回头四顾，可是什么也没听见，什么也没看见。我跑到海岸上，还下海去查看，可是总共就只有那么一个脚印！我惊吓到了极点，像一个被人跟踪追捕的人似???逃回到我的住处。一连三天三夜，我都不敢外出.;二、人际关系的重要性;二、人际关系的重要性;二、人际关系的重要性;三、人际交往的发展轨迹;四、人际关系深入的条件;五、促进交往的基本原则;四、促进交往的基本原则;四、促进交往的基本原则;四、促进交往的基本原则;四、促进交往的基本原则;四、促进交往的基本原则;四、促进交往的基本原则;四、促进交往的基本原则;五、人际关系的发展趋势;六、课堂讨论