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个性和管理

第四章 个性与管理;个性基本问题;第一节 管理中的气质问题 ;;二、气质的学说;三、气质类型的心理指标;四、气质类型特征;;3、黏液质(稳重性、性情沉静,动作迟缓) (1)强平衡,弱灵活。 (2)缄默、沉静、稳重、专一。 (3)交际适度,不爱空泛的清谈。 (4)不易激动,不易发脾气,不易流露感情,不故意显露才能。 (5)惰性而不灵活,因循守旧,不善创新。 这种类型的人往往安静、沉着,情感反应慢而持久,且不外露,动作迟缓而不灵活,具有明显的内倾性。 ;;气质类型(二);五、气质测量;六、管理中的应用;;第二节 管理中的能力问题 ;能力类型;能力与知识关系;能力差异;能力发展;能力评价;在管理中的应用; 情商 (Emotional Quotient) 自我意识 控制情绪 自我激励 认知他人情绪 人际交往技巧;第三节 性格与管理;;性格的类型 ;;;;;西方关于管???人员的性格

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