20110414大学生求职：面试和技巧(职协培训).ppt

大学生求职：面试与技巧 主讲人：周 杰 外国语学院就业指导办公室主任 长江大学心理工作坊心理咨询师 2011年4月;深夜里，一位巴格达商人走在黑漆漆的山路上。突然，有一个神秘的声音传来：“弯下腰捡一些小石子，明天你会感到既惊喜又懊悔！”商人虽然十分怀疑，但还是弯腰捡了几颗石子。第二天，当商人从口袋中掏出石子时，发现那些所谓的石子原来竟是一块块亮晶晶的宝石！商人高兴的同时又后悔不迭：“天啊，我怎么就没多捡些呢？” 这是一个寓言故事，故事的寓意正是学习的过程。有的同学在大学接受教育时，不以为然，以宝石为石子，不肯多学，总以为学习是负担，而当我们告别学校、走入社会，现实使我们认识到教育的珍贵，感到深深的遗憾。;第一部分  职业素质自评;第一节 求职中的思想素质;《致加西亚的信》 全球最畅销图书排行榜第6位 一种流传百年的管理理念和工作方法 一个关于送信的故事，蕴藏着企业成功和个人发展双赢的真谛 每个企业都在呼唤能够“把信送给加西亚”的人！ ;如何把信送给加西亚? 我们应该具备的品质： 勤奋 、敬业、忠诚、自信、智慧 ;以勤奋对待工作 薪水并不是最重要的 重视你的工作 用心去做每一件事 以工作为乐趣 机会依靠自己去创造 ;以敬业对待公司 敬业是基本的职业道德 不要被动服从，要主动开拓 为公司多做一点 做一个完美主义者 自我激励，自我管理 ;以忠诚对待老板 忠于职守是生存的法宝 感恩是一笔财富 相信老板、赞美老板 战在老板的立场看待公司 ;以信心对待自己 自信是成功的源泉 激发自身潜能 不要预想失败而自留退路 机会喜欢苦干的人 追求尽善尽美：99%等于0% 乐在工作：热爱创造奇迹 ;以智慧对待人生 生活的最高境界是宽容，相处的最高境界是尊重。 世上只有想不通的人，没有走不通的路。 健康心态 积极的心态　　自信而不自负 忠诚的心态　　自尊而不自傲 谦虚的心态　　严谨而不拘谨 奉献的心态　　果断而不武断 换位的心态　　知足而不满足 ;第二节 求职所需的知识与能力;一、职业对求职者知识结构的要求;（二）不同类型的职业对求职者知识结构的特殊要求;二、求职应具备的能力;三、心理准备与心理调适;二、自我心理调适的具体方法 自我静思法 自我激励法 自我情绪转化法 适度宣泄法 自我慰藉法 松弛练习法 理性情绪法 ;第二部分 面试的方法与技巧 ;一、面试的内容;面试的内容 -背景;面试的内容-智商;面试的内容-情商 ;面试的内容-形象;二、面试的种类;面试的种类;面试的种类;面试的种类;面试的种类;三、面试的准备;1、面试前的资料准备 ;2、对用人单位的了解;3、对可能谈论问题的准备;可能要提到的问题类型;在准备时一定要注意：;准备的方式:;4、形象准备 ;5、面试等待中要做的三件事;四、面试的倾听技巧 ;1、全神贯注的听：;2、听的方法：;3、察言观色。;4、察言观色的方法：;察言观色的方法：;其三、关注主试者语言;五、面试的语言表达技巧 ;求职者在面试中的三种语言;2、准确、简洁的语言;3、诚实的语言;语言表达技巧有两个方面的要求;1.简明扼要，措辞精练。;2.通俗朴实。;3.要善于运用形象和幽默风趣的语言;4.注意谈话的语速;5、语气要诚恳，态度谦和。;六、面试中的问答技巧;1.应答技巧;1.常见的面试提问 （1）对自己的认识程度;（2）教育背景;（3）工作经历;（4）了解应聘职位的程度;2.面试问题的回答思路;（1）请简单介绍一下你自己！;（2）你有哪些主要的优点？;（3）你以前的经验和我们现在的工作有哪些联系？;（4）你为什么来应聘？对于这个职位最感兴趣的是什么？;（5）你想得到的薪水是多少？;2.提问技巧; （1）要视主试者的身份而定。;; （3）要注意提问的时间。;（4）要注意提问的方式、语气。 ;七．摆脱面试困境的技巧 ; 1、克服紧张的技巧 ;2、打破沉默的技巧 ;3、讲错话的应对技巧（1） ;讲错话的应对技巧（2）; 4、遇到不会回答问题时的应对技巧 ; 5、做好碰壁的心理准备 ;八、如何面对面试官 ;2、面试官不喜欢的四类人;3、应对主试者的总原则; 文明礼貌，不卑不亢 ; 因人而异，区别对待 ;九、面试对付八种“难办型”考官 ; 1、“谦虚”的考官：;　战术建议：;2、死板的考官：;战术建议：;3、老练的考官;战术建议：;4、患有“迟滞症”的考官;战术建议：;5、“惟我独尊”的考官;战术建议：;6、麻木的考官;战术建议：;7、不动声色的考官：;战术建议：;8、演讲家式的考官：;战术建议???;十、面试结束后的工作;【案例】; 当白色的信封投入绿色的邮筒时，心