企业管理理念笔记(二).doc

如果网络社交上评论者并不代表你的目标客户，而企业总是试图去取悦这些人，就将面临这样的风险：放弃因锁定目标细分市场而获得的差异性。非目标客户在意价格，目标客户更在意质量和沟通，企业应该了解两者特点，不要在非目标用户上浪费营销资源。 倾听客户，了解客户需要什么，根据需求来工作，而不是自己觉得客户想要什么，推出产品来实验客户是否需要 使员工培养归属感和自豪感当你的品牌位居第二紧随领导品牌时，不妨宣称自己是领导品牌，人们往往在同情弱者的同时，却支持强者。 和同仁分享利润，让他们知道更多 不以奋斗为梦想的，不以过程为目标的，不以追求梦想为人生最主要乐趣的人，没有资格做管理。 鼓励竞争，激励员工挑战同伴 振奋人心的口号 通过网络了解外界和员工的真实看法 参与招聘，与员工从开始就建立长期的沟通 雇佣有潜力为公司发展而完成未来事业的人，有创造性、主动性、自治性、勇敢、视变化为常态的人 不拘一格，充分授权，全面薪酬，弹性工作制度 重视沟通，避免孤立 勤奋的前提是“做正确的事”与“必须亲自操作” 使员工的工作成为被支付报酬的学习，好领导必须是好教师 减少规矩，取消地位、职位的优劣差异，企业永远应该像小企业一样灵活，融洽 做精企业，而后才有资格做大。生存下来的第一个想法是做好，而不是做大。要少开店、开好店，店不在于多，而在于精。当碰到强大的对手或者榜样时，我们应该做的不是挑战它，而是弥补它。 世界到处都是受过教育的废物 在内部营销上花的每一元和每一小时对外部关系都会产生倍增的价值 创业的过程是试错的过程，失败是难免的，只有毅力和决心是无所不能的。有时候死扛下去总是会有机会的。 让干部去相关部门的基层工作适当时间，让他们对基本运作原理和行业有更深刻的了解 用人要疑，疑人要用 任何事情只要有向坏的发展的可能，就一定会向那个方向发展 因事设人，视能授权，授权前要有健全的控制制度 日企十分重视企业环境，如果寻求日企的订单，需改善自己的生产办公环境 鼓励员工做感动客户的事，首先灌输主人翁意识 敢于进行现款现造的流程改造 正确地做事的前提是做正确的事 创意是企业运营中一个很重要的一环，但它只是一环，不是所有，所以要把每项工作落实到实处 不想当将军的士兵不是好士兵，但是一个当不好士兵的将军一定不是好将军。 一个创业者最重要的，也是你最大的财富，就是你的诚信。 小公司的战略就是两个词：活下来，挣钱。 创业者书读得不多没关系，就怕不在社会上读书。 盈利步骤越简单越好，因为每一个步骤都存在不确定性 建一个公司的时候要考虑有好的价值才卖。如果一开始想到卖，你的路可能就走偏掉。 要找风险投资的时候，必须跟风险投资共担风险，你拿到的可能性会更大。 记住，关系特别不可靠，做生意不能凭关系，做生意也不能凭小聪明。 做战略最忌讳的是面面俱到，一定要记住重点突破，所有的资源在一点突破，才有可能赢。 所有的创业者应该多花点时间，去学习别人是怎么失败的。 免费是世界上最昂贵的东西。所以尽量不要免费。等你有了钱以后再考虑免费。 男人的胸怀是委屈撑大的，多一点委屈，少一些脾气你会更快乐。 诚信绝对不是一种销售，更不是一种高深空洞的理念，它是实实在在的言出必行、点点滴滴的细节。 永远要把对手想得非常强大，哪怕非常弱小，你也要把他想得非常强大。 永远要相信边上的人比你聪明。 永远记住每次成功都可能导致你的失败，每次失败好好接受教训，也许就会走向成功。 对所有创业者来说，永远告诉自己一句话：从创业的第一天起，你每天要面对的是困难和失败，而不是成功。我最困难的时候还没有到，但那一天一定会到。困难是不能躲避的，也不能让别人替你去扛，任何困难都必须你自己去面对。 我们不想做商人，我们只想做一个企业，做一个企业家，因为在我看来，生意人、商人和企业家是有区别的，生意人以钱为本，一切为了赚钱，商人有所为，而有所不为。企业家是创造财富，为社会创造价值，影响这个社会，赚钱是一个企业家的基本技能，而不是所有技能。 创业时期千万不要找明星团队，千万不要找已经成功过的人，要找最适合的人。 把你太太当合作伙伴，不要把她当太太看。 什么是团队呢？就是不要让团队的任何一个人失败。 不聘用一个经常在竞争者之间跳跃的人。 在企业钱多时候去融资，发展态势最好的时候进行改革，而不是在缺钱的时候想到融资，亏损的时候才开始改革。 很多不可能的事情，如果倒立看可以变成可能。 三流的点子加上一流的执行水平，要比一流的点子加上三流的执行水平更容易成功。 有时去执行一个错误的决定总比优柔寡断或者没有决定要好得多。 只为成功找方法，不为失败找理由。 任何企业家不会等到环境好了以后再做任何工作，企业家是在现有的环境下，改善这个环境，光投诉，光抱怨有什么用呢？今天，失败只能怪你自己，要么大家都失败，现在有人成功了，而你失败了，就只能怪自己。就是一句