物流管理人才培育及课程设置.docVIP

物流管理人才培育及课程设置 1物流管理人才的素质要求 在现代信息社会，物流管理的发展具有自动化、信息化、智能化和一体化的特点，这些特点对物流管理人才提出了新的要求，要求其不仅掌握物流管理的理论知识和现代信息技术，精通运输、包装、仓储、配送等专业技能，而且能熟练运用科学管理方法与现代信息技术，在物流管理行业从事物流系统规划与设计、物流信息管理和软件开发等工作。优秀的物流管理人才应具备以下基本素质: 1．1三种观念 为了适应现代物流业的发展，物流管理人才必须具有诚信观念、全局观念和时间观念: ①诚信观念。现代物流的发展以第三方物流为主体，第三方物流可以整合物流资源，降低物流成本，提升企业竞争力。第三方物流企业不具有物资的所有权，这种业务模式是一种委托代理模式，是基于信用社会的运营模式，诚信是第三方物流运营模式的基石，因而物流从业人员必须具有诚信观念。而我国现阶段物流业发展的一个突出问题就是缺乏诚信，特别是对于中小物流企业，由于进入门槛低、从业人员的流动性大，经常出现物品的损坏和丢失，甚至出现物流公司捐款潜逃，给客户带来了不可估量的损失，同时也损害了物流业的整体形象，最终势必会影响行业的长远发展，因而在从业人员中开展诚信教育，树立诚信观念势在必行。 ②全局观念。物流业的发展已经超越了运输、仓储等单一物流业务部门的发展阶段，各物流业务部分已经形成了一个整体的物流配送部门，物流配送部门成为和生产、营销等并列的部门，准时制生产与按需定产要求物流业务与生产、营销的业务无缝对接，必须从企业整体的生产运营的需要安排物流计划，而不单是立足于物流配送或者单一物流业务，这就要求物流管理人才具有全局观念，从企业的发展战略制定物流战略，从企业的整体规划制定物流计划。供应链的发展使物流业务不再是单一企业的事，供应链节点企业的物流活动成为相互关联的整体，需要从供应链发展的角度认识和安排物流活动，更加需要物流人才具有全局观念。 ③时间观念。随着自动化水平和信息化水平的提高，企业生产活动对各部门之间的衔接和协调要求更高，特别是准时制生产的出现，在减少库存降低成本的同时，对于物流活动提出了更高的要求。要求其在合适的地点合适的时间提供合适的物品，不能滞后也不能提前，滞后就会影响生产活动，而提前则会出现等待卸货的问题，因而对物流活动的时间要求更高，物流人才必须具有很强的时间观念。 1．2一种技能 三种观念是隐形的素质，会潜移默化的影响人的工作，而人才素质直接体现在业务能力上，对于物流人才，其业务能力直接体现在物流操作技能。物流管理是应用学科，其职业特点要求物流人才能够掌握物流业务流程，了解物流设备的特点，能够操作物流设备。既使从事管理工作的人员，也必须了解物流业务流程和功能、掌握物流设备的特性和主要参数，因而物流操作技能是物流人才的基本的专业素养。 1．3三种能力 物流操作技能是物流管理的基础，但做好物流管理还需要具备信息处理能力、科学决策能力和协调沟通能力: ①信息处理能力。物流业务中存在大量的信息，包括物品的数量、地点、时间、人员等等，这些信息需要在不同的部门甚至不同的企业之间传递，同时这些信息会随着物流流程的进行而时刻发上变化，因而处理大量的时刻变化的信息是物流人才必须具备的能力。随着现代信息技术和新型信息设备的不断采用，物流信息处理的技术要求越来越高，要求物流管理人才能够利用无线射频、信息系统等现代信息技术处理物流信息。 ②科学决策能力。在物流管理中存在大量的决策问题，很多决策问题比较复杂，涉及的因素比较多，需要采用科学的决策方法给出合理的决策方案，科学决策能力是物流管理人才必须具备的能力。 ③协调沟通能力。物流管理涉及多个业务流程，而且与企业生产、营销等多个部门需要协同管理，第三方物流公司需要和第一方、第二方企业建立业务联系，沟通业务进程，供应链节点企业之间需要时刻交流业务信息。因而物流管理需要和不同的部门和企业进行协调沟通，协调沟通能力是物流管理人才非常重要的能力。 1．4一种精神 物流管理是一个非常有前途的职业，但其不同于会计、金融等在办公室完成的工作，它需要到作业现场安排调度、了解进程、过程控制，而物流作业现场的工作环境比较差，仓库、冷库等场地的条件不好，吃苦精神对于物流专业的学生显得尤为重要。不能吃苦是物流管理学生的一个主要问题，学生到企业实习看到工作环境就不愿意再从事物流工作，即使是参加了工作，能够坚持下来的也是非常的少，不能留住人才成为很多物流企业面临的难题。要想成为优秀的物流管理人才，必须具备吃苦精神，而只要是能够坚持下来，由于行业发展空间很大，其晋升的机会非常的多，剩者为王成了物流业的特有现象。 2物流管理人才的能力体系 三种观念和吃苦精神的培养需要在生活学习中通过学校