花店创业划书.doc

创业计划书 项目名称： 项目负责人： 所在系部： 班 级： 联系电话：  目 录 1 执行总结 1 1.1 公司 1 1.2 市场 1 1.3 投资与财务 2 1.4 组织与人力资源 2 2 产业背景 2 2.1 产业背景 2 2.2 项目概述 2 2.3 产品的优点 2 2.4 产品的应用前景 2 3 市场机会 2 3.1 市场特征及客户分析 2 3.2 市场细分及销售渠道 2 3.3 竞争分析 2 4 公司战略 2 4.1 总体战略 2 4.1.1 公司使命 2 4.1.2 公司宗旨 2 4.2 发展战略 2 4.2.1 初期 2 4.2.2 中期 2 4.2.3 长期 2 5 市场营销 2 5.1 目标市场 2 5.2 产品策略 2 5.2.1 产品 2 5.2.2 品牌 2 5.3 宣传策略 2 5.4 价格策略 2 5.5 促销策略 2 6 资本结构及利润表 2 6.1 公司资本 2 6.1.1 财务管理 2 6.1.2 资金来源与运用 2 7 管理体系 2 7.1 公司性质 2 7.2 组织形式 2 7.3 创新机制 2 8 机遇与风险 2 8.1 机遇 2 8.2 风险 2 8.3 解决方案 2 执行总结 公司 “花嫁之约”花店是我们五个合伙人共同创建的合伙企业。花店本着以诚为本，服务至上的经营原则，真诚服务于消费者。树立竞争意识、市场意识、讲信誉、讲品牌。经营花店要学会做人，人生在世，做人是第一位的，搞经营活动，更要重视做人。花店的经营范围主要包括：鲜花、盆花、干花、花器、工艺绢花等，因为刚开始的原因，所以其次才是花卉意境设计、婚庆服务等。目前我们主要经营鲜花销售零售，也可以代替顾客将鲜花派送到指定地点。如果顾客有需要，可以上门服务，为其布置厅堂，进行花艺设计；教会消费者养护保鲜知识，经常访问客户，掌握其新要求、新动向，向有租摆业务的客户及时更换新鲜花等；可为消费者灵活安排经营时间，这样都可有很好的增加其回头客和占有率。并且花店的服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,必须是微笑服务。 了解到广大市民朋友的真实需求,而且公司从实现目标,运营机制,项目策略等方面都进行了总体规划.另外,在系统开发计划方面,公司也结合我国的实际情况,参阅了大量销售方面的材料。最重要的是,针对目前鲜花市场上适合市民朋友特殊要求的情况,我们自行设计了一系列服务产品,如可以网上订购鲜花，附带祝福卡片,等并且制定了合理的价位.与此同时,我们还设立了论坛,不仅满足了广大青年学生等切实需要,也可以满足社会不同年龄层次消费者的需求! 本店将用一年的时间在消费者中建立起一定的知名度,并努力实现收支平衡.在投入期仅选择一间实体店作为试点市场，并且配合网上订购,选择市场容量比较大的地段,较有代表性,我们将先试用,成功了的话,我们将扩大市场,开分店。我们要有效的打通销售渠道,以提供产品服务为根本,促进鲜花市场的大发展.让顾客明白理解花的真实意义，把祝愿和幸福送到千家万户.带给顾客美好与幸福！尽可能的提高花店的知名度和美誉度，建立属于自己的一套完整体系，最终推向全市，全国，甚至全世界，做大做强。 市场 从人类历史发展角度来看，当人们的物质生活得到满足后，对精神生活需求就会非常强烈，有人曾说过在中国“花如手机一样普及的时代即将到来”。我们要抓住每一个重大节日，如春节、情人节、圣诞节、母亲节、教师节。同时开发七夕情人节、秘书节、护士节、父亲节、记者节等有潜力的节日，扩大潜在消费人群，激发市场潜能，加强市场喧传力度。我们的花店是面对广大市民的,有广阔的市场,消费目标定位在广大市民，学生，家居者，新人等普通消费者，也有公司，酒店，机关等大型客户。大体是老、中、青年，年龄是18岁——60岁之间，最主要消费群体为大学生，把他们作为第一和首要消费群体；其次就是其它青年工作者、中年人、老年人；最后是为其它过路客等。不管是哪类客户，提供优质产品和良好服务是我们的宗旨。不论是花艺还是包装，我们都要打出自己的特色。 投资与财务 花店的注册资本为10万元，均由我们无名合伙人出资，每人2万元（20%）。 营业执照、税务执照、培训费、房租手续费、店租押金（一月） 费用总计：10440元； 其他设备配置与生活用品：合计：1195元 进货成本控制风险准备金（每年）：5000元 工商管理费用每年120元 开业初期宣传成本500元 每年原材料损耗14000元 流动资金：60000元 固定资产：22745元 预计从第二年开始盈利，净利润逐年上升。投资回收期预计为2年。 组织与人力资源 花店的性质是合伙企业，五名合伙人分工合作。 花店内主要工作是进货发货，产品宣传，市场营销，店内收银，店铺清洁，这五项由五人分工。