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为什麼思考力是未来的能力

思考力 Thinking 為什麼思考力是未來的能力?面對快速變動的世界,當環境與遊戲規則全盤改變,工作者再也不能依憑過去的經驗解決問題 , 而是倚賴邏輯思考的能力。 文/李筑音 年 月 雜誌 2006 5 Cheers  「我們不能怪罪學生沒有思考力,而是教學方式、品質本身出了問題,」對於台灣年輕人普遍缺乏邏輯思考、 解決問題能力的現象,政治大學企業管理系教授管康彥如是說。 何以見得台灣學生缺乏思考力?比方老師在 課堂上丟出一個問題,學生有沒有辦法給答案?如果回答的都是書本上背過的、老師課堂上教過的,沒讀過、 沒教過的就背不出來,這就是缺乏思考力。 層層抽絲剝繭   「只要用背誦的方式得到解答,就不是思考,」他認為,從既有的知識庫尋找答案,不 叫做思考力;當你不具備某項知識,但能夠從既有的知識中不斷去連結,最後得到答案才算 數。 「過去在美國攻讀博士,老師上課像是在看邏輯推理小說,你永遠猜不出老師下一步 要教什麼,」管康彥形容。只用灌輸式、填鴨式的教學法,學生永遠沒有思考力。先提供一 個狀況,讓學生嘗試回答問題,一步步引導學生思考,自然就能培養思考力。換句話說,邏 輯思考力要能夠抽絲剝繭,一層一層引導出解決方法,而不是用現有的方法解決問題。因此 培養邏輯思考力,首先必須具備廣博的基礎知識,腦中沒有灌入足夠的知識前,是很難做到 邏輯思考的。  「我發現在台灣長大的人,獨立思考的能力最弱,遇到問題往往選擇逃避, 或是盡可能找別人做決定,」善於溝通思考的卡內基訓練大中華區負責人黑幼龍說。  麥肯錫公司(McKinsey Company)董事暨總經理林紹婷說 :「台灣教育比較是先 給問題一個答案,然後你去做 100 次的練習 ,把解決方式用記憶方式背誦下來。 」 她認為 , 每個人都應 去鍛鍊自己的思考力,儘管台灣的教育方式一般較少給學生思考空間。 思考力 =未來職場競爭力  善於思考的大前研一在 《思考的技術》一書中就開宗明義的說 :「這是一個思考力決 定成就的時代。」思考力為什麼這麼重要?不注重思考會導致什麼結果? 大前研一提及 , 自己過去就曾經因為沒有深刻了解到邏輯思考力的重要性而吃過悶虧。  他在麻省理工學院(MIT)參加博士學位考試時 ,答案全對卻意外沒通過考試。教授告 訴他原因說 :「你的數字完全正確 ,但對於思考的過程 ,卻沒有明確的交代 ,這對一個工程 師來說,是非常危險的。」他驚覺 ,日本考試考的是套上方程式後答案正不正確 ;美國考試 則是測驗學生有沒有能力從零開始導出方程式。徹底領悟後,他便不厭其煩的進行各種實驗 , 最後成為班上第1 個拿到博士學位的人。在 MIT 學會的邏輯思考,讓他一輩子受用,甚至考 進了全球知名的麥肯錫顧問公司。  過去台灣由於缺乏創意的教育方式,培養出一批批缺乏思考力的年輕人,進入職場後 仍舊缺乏思考力。 進入台灣 IBM 公司已有 25 年、人力資源部高級教育訓練講師唐辛屏指出 , 一般人思考時 ,往往受限於有限的知識、經驗和選擇性認知,以至於無法跳脫既有的思考框 架。  以高科技的生產製程為例 ,一位外商科技公司的主管蘇先生說 :「台灣廠商工程師最 大的問題就是,缺乏運用邏輯思考、有條理解決問題的能力。」比方說,台灣廠商提供的產 品,經過客戶測試後發現瑕疵 ,工程師們往往是去找出生產紀錄表 ,檢查有沒有問題,然而 問題往往就出在紀錄表疏忽的地方,因此光是檢查生產紀錄表並無濟於事。正確解決問題的 程序 ,應 是更深入了解平時疏忽了哪些製程的細節、在整個生產製程中一步步尋找問題線 索 ,而不是在某個點上絞盡腦汁。 解決問題靠邏輯思考,而非經驗 大前研一指出,當世界經濟急劇變化 ,用先前的經濟原則來應對是完全不管用的,因此 , 企業人更需要的是邏輯思考的能力。「世界越是動盪 ,越需要經理人具有創新思維的能力, 不可能再用過去幾 10 年的經驗來判斷,而這個解決問題的能力,依靠的就是邏輯思考 」管康 彥強調。他進一步解釋 ,動盪的定義指的是,環境會隨著時間快速變動,變動到甚至連遊戲 規則都可以更改,遊戲規則更改代表過去的經驗已不適用,必須一切歸零重新來過。 「所有的管理,都是常識加上邏輯能力,」一名好主管除了具備廣博的知識、豐富的閱 歷

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