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- 2017-08-11 发布于重庆
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瑞友天翼技术问题集锦
瑞友天翼-加密隧道失败
服务器端5872端口已打开,并已做好端口映射,但部分客户端通过外网访问出现以上问题,解决方法,请检查该外网路由器是否禁用5872端口,打开即可.(该方法测试通过)
以下篇幅为网络收藏,作为参考:
(一)
需要激活终端服务器(开始,程序,管理工具,终端服务授权,激活终端)
或先在客户端那边运行清除工具,试试,如果不行再激活终端
(二)
是因为打了SP5补丁出现的错误,更换一个文件就可以了RFNotify_dll在C盘windows system32目录下查找(文件在技术工具里有)
(三)
是因为安装了终端没作用,要把安装的终端保存下来,然后打开方式,把下面的沟打上,在C盘那里选program Files打开RealFriend打开RAPClientV3.1 打开RapClient.exe在本机直接打开就可以了
(四)
一、运行一下客户端清除工具就可以了
二、○1 单击开始,单击运行,键入 regedit,然后单击确定。 ○2. 在注册表中找到并单击下面的项: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TermService\Parameters ○3. 在编辑菜单上,指向新建,然后单击 项。 ○4. 将新项命令为“LicenseServers”。 ○5. 在注册表中找到并单击下面的项: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TermService\Parameters\LicenseServers ○6. 在编辑菜单上,指向新建,然后单击 项。 ○7 将新项命令为“ServerName”,这里ServerName是您要使用的许可证服务器的 NetBIOS 名称,然后按 Enter 键。
(五).安全策略检测到协议信息过期,系统拒绝登录?
在服务器管理那里把RAP协议的沟去掉就可以了
(在天翼的管理控制台里面,集群--集群属性集群基本信息)
(六)
1.先检查一下我的电话属性上的远程访问的沟有没有打上(我的电脑,属性,远程,远程桌面),
2.还检查一下5872的端口有没有正常启动,要不就是仿火墙的问题,
3.还有一个问题就是在我的电脑属性那里有个,远程桌面下面的沟先去掉再打上(启用这台计算机上的远程桌面),
4.还有可能会是IP地址被修改了
5.(还有因为一个服务还启动一下Terminal Services,在我的电脑,管理,服务里,在和天翼的四个服务连在一起的,然后再重新再把远程桌面的那个沟去掉再沟上就OK了)
6.\内外网都不可以使用,把5872的端口改成其它的就OK了,重新再做一下端口映射,目录:是开始那里瑞友天翼,服务管理,还有一个地方在天翼管理后台里面,服务器管理那里改掉它就可以了
7..如果其它的客户端都没问题只有个别的客户端报这个错,就查看他本机是否有防火墙,或者是下载以前的客户端重新再安装一个
(七)
管理员可以进,其它的远程用户进不了,把他加入管理员权限就可以了
(八)
是因为在发布这个应用程序的时候,那里有个外观选择,选成了256真彩的,叫改回15位真彩就可以了
(九)
天翼后台,集群属性 RAP协议的沟去掉
(十).硬加密注册不上去,LIC文件是正式的,导入后显示演示版,需更换下这个”LicenceService.dll”文件(C:\Program Files\RealFriend\Licence Server\Modules)
测试远程速度的问题:
服务器这边在 开始菜单 运行 里面输入 ping xxx.xx.xxx.xxx -t测试网络,看time后面的数值是多少ms,如果小于100说明服务器网络正常,数值越大则网络越慢
客户端可以用同样的命令测试,不过ping后面的要用客户端所在地的dns地址,如果不知道就拼 也可以
(十一).
有些客户端登陆时提示用户名和密码错误?
可能是安全级别太高,把网页的级别调低不可以了,如:先打开网页,工具,选项,
用客户端安装目录那里的客户端直接登陆试试:C:\Program Files\RealFriend\RAPClientV3.1(RapAgent.exe)
(十二).
?
看看装天翼的服务器是不是开的
(十三).金蝶用户有充突: 用金蝶工具清楚一下就可以了,或者是直接使用
金蝶清除工具位于c:\program files\kingdee\k3erp\taskview.exe,通过天翼将该文件发布即可
(十四).
重装系统,要装原版的系统,没经过修改的
(十五).客户端那边在点击应用程序时,会直接跳出来客户端安装,本身是安装好了的,每次都这样,有些电脑就没问题,
原因:客户端的打开方式错了,点
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