第4课管理功能.docVIP

第4章　管理功能 選擇題 B1C04T1Q001chi 效率是 做恰當的事。 恰當地做事。 於適當的時候做事。 以上皆是 答案：B B1C04T1Q002chi 如果一個組織的生產過程 __________ ，就是有效能。 能幫助組織達成目標 能為組織謀取最大的利潤 以最少的投入獲得最大的產出 能確保每項項目都按計劃完成 答案：A B1C04T1Q003chi 管理是很重要的，因為它能 確保組織能有效率和效能地運作。 決定組織的方向。 協調資源的運用，以達到組織的目標。 以上皆是 答案：D B1C04T1Q004chi 下列哪些是高層管理人員的職責？ (1) 開設新廠房 (2) 收購其他公司 (3) 解決營運上的問題 (4) 監督和激勵員工 只有 (1) 和 (2) 只有 (2) 和 (3) 只有 (3) 和 (4) (1)、(2)、(3) 和 (4) 答案：A B1C04T1Q005chi 中層管理人員 決定公司的方向。 是高層和前線管理人員之間的橋樑。 處理生產線出現的問題。 以上皆是 答案：B B1C04T1Q006chi 以下各項都是前線管理人員的職責，除了 處理生產線出現的問題 監督和激勵員工 制定增加市場佔有率的計劃 處理顧客的投訴 答案：C B1C04T1Q007chi 在計劃的過程中，管理人員 為組織訂立目標。 預計可能出現的問題，然後制定應變方案。 決定最佳