职业道德准则和准则.ppt

职业道德应试指南;第一部分：《职业道德》应试指导;一、应试技巧;（一）为什么考;1、西方市场经济引发的思考;结论;2、我国市场经济发展中的困惑; 寻找合适的人才：心理咨询师;3、我国政府的基本思路;职业道德考试要求;心 理 咨 询 师;（二）考什么——教材的使用;（三）怎么考;概念、原理、规则 －－直接考量－－间接考量;基本认识特征－－第一层面;如：企业中的诚实守信问题：;行为习惯特征－－第二层面;能力倾向特征－－第二层面;态度取向特征－－第二层面;个人素质特征－－第三层面;样题;1、职业道德知识部分－－不定向选择题 ; ③诚实守信的基本要求是（ ） ; ⑤企业文化的功能包含（ ） ;答题原则;三、新的补充资料;重点问题提示 ;3、公民道德建设的内容;第二部分：咨询专业伦理;一、前言;根据美国学者（Holroyd,1981）的调查:;为什么会发生上述情形？怎么会发生的？;为什么会发生上述情形？怎么会发生的？;伦理（道德）对心理咨询人员的意义：;二、咨询伦理的理论框架 ;（一）咨询伦理的涵义;（二）咨询伦理的重要性;咨询伦理四个方面的重要性： ;（三）咨询伦理的实践层次 ;1、确立强制性伦理; 2.1.2职业守则;2、追求理想性伦理;3、从遵从强制性伦理到实现理想性伦理;4、确立专业伦理教育的目的 ;（四）咨询伦理的核心概念; 1、求助者有五大权利： ;（1）自主权;（2）受益权;（3）免受伤害权;（4）公平待遇权;（5）要求忠诚权;2、咨询员有三大责任;（1）专业责任;（2）伦理责任;②咨询员应维护求助者的基本权益;（3）法律责任;③咨询员有预警与报告;三、咨询伦理的实践机制 ;（一）社会层面;1、教育层次;2、学会层次;3、法律层次;4、机构层次;（二）个人层面;四、咨询伦理议题;五、咨询伦理的努力课题与发展方向;第三部分;绪 论;道理是做人的基础 法治与德治相结合是治国的重要方略 中华民族是一个有传统美德的民族 社会主义市场经济呼唤社会主义职业道德 ;1、什么是道德？ ;2.为什么说道德是做人的根本？ ;3.为什么说道德是调节社会关系的重要手段？ ;4、道德和法律有什么区别？ ;4、道德和法律有什么区别？ ; 道德和法律关系？ ;5、中华民族传统美德的主要内容？ ;6、什么是职业道德？有哪些特征？ ;如何加强职业道德建设？ ;7.市场经济对职业道德有哪些影响 ;社会主义市场经济与资本主义市场经济的区别 ;市场经济如何有效配置资源 ;第一章;8、什么是企业文化？ ;9.企业文化有哪些功能？ ;10.如何理解企业形象？ ;11.职工的职业道德在企业文化中占据什么样的地位？ ;11.职工的职业道德在企业文化中占据什么样的地位？ ;12.职工应具备什么样的职业道德才有利于协调职工之间的关系？ ;12.职工应具备什么样的职业道德才有利于协调职工之间的关系？ ;13.职工应具备什么样的职业道德才有利于协调与领导之间的关系？ ;13.职工应具备什么样的职业道德才有利于协调与领导之间的关系？ ;14.职工应具备什么样的职业道德才有利于协调与企业之间的关系？ ;14.职工应具备什么样的职业道德才有利于协调与企业之间的关系？ ;15.为什么说职业道德可以提高企业的竞争力？ ;为什么说职业道德降低产品成本，提高劳动生产率和经济效益？ ;第二章;16. 为什么说人总要在一定的职业中工作生活？ ;17.为什么说职业道德是人事业成功的保证？ ;18.为什么说职业道德是人格的一面镜子？ ;19.如何理解职业道德与社会公道、家庭美德的统一性？ ;第三章（开始可能会有案例题）;20.什么是文明礼貌？ ;21.为什么从业人员要讲文明礼貌？ ;22.文明职工的要求是什么？ ;23.全国职工守则的内容？ ;24.仪表端庄的具体要求是什么？ ;25.举止得体的具体要求是什么？ ;26.待人热情的具体要求是什么？ ;语言规范是什么？ ;第四章;27.什么是爱岗敬业？ ;28.爱岗敬业的具体要求？ ;29.什么是职业理想？ ;30.什么是职业责任？ ;31.什么是职业技能？ ;第五章;32.什么是诚实守信？ ;34.诚实守信与企业的关系？ ;35.为什么说诚实守信是做人的根本？ ;36.如何才能做一个诚实守信的人？ ;37. 诚实守信的具体要求有哪些？ ;38.如何维护企业信誉？;第六章;39.什么是办事公道？ ;40.为什么说办事公道是企业活动的根本要求？ ;41.办事公道的具体要求？ ;42.从业人员做到公正、公平的基本要求是什么？ ;第七章;43.为什么说勤劳节俭是人生美德？ ;44.为什么说勤劳节俭是中华民族的传统美德？ ;45.创业家成功的秘诀是什么？ ;46.为什么说勤俭节约有利于