服务费分配方案.doc

2008年6月服务量： 车辆年检：14（周）+28（大厅）=42个 摩托车过户：9 车辆过户：1个（周）+7个（大厅）=8个 新车上牌：1个（大厅） 委托异地年检：1个 拍照：60个 复印：1297元 2008年7月服务量： 车辆年检：13+12=25 复印：1465元 委托异地年检：1个 拍照：1870.5元 补牌：1个 领牌：1个 过户：8个+2个=10个 提档：1个 按揭注销：1个 补附加税凭证：1个 补征：1个 新车上牌：2个 违法处理：1个+2个=3个 补领机动车等级证书：1个 2008年8月服务量： 车辆过户：8 摩托车过户：2 车辆提档：2 车辆年检：10 新车上牌：1 车辆补牌：1 补登记证书：1 1、目前服务部现有人数如下： 内勤：周勇玲、胡银红、朱佳莉、陈晓云、毛云冶、赵丽蓉、 吕家怡、华燕、许颖、陈一颖 共计10人 后勤：王银慧 外勤：方文峰、刘金龙、戴小康 、李明 2、 6月复印:1296.5 拍照:1200. 合计:2496.5 7月复印:1870.5 拍照:1465 合计:3335.5 8月复印:2182. 拍照:1385 合计:3567 合计 5348.5 4050 合计:9399 内勤6月人均:2496.5×30%÷10=74.895元 内勤7月人均:3335.5×30%÷10=100.065元 内勤8月人均:3567×30%÷10=107.01元 A方案： 1、将每月服务费分成的人均基数取消；将每月的拍照、复印、摩托车保险的提成划分出来，全部归内勤工作人员分配。 2、具体见如下表格： 服务项目 业务员 操作员 内勤 备注 复印 0 0 内勤提成 拍照 0 0 内勤提成 摩托车保险 0 0 内勤提成 其他 20% 40% 3、注：鉴于目前的实际情况，车管大厅的业务需要引导员引导客户至服务部办理业务登记，每单给于引导员2元的提成； 4、除去以上提成后、服务部提成费用内剩余的部分做如下分配： 中层奖金 服务部提成的6% 中午值班费 每人每次3元 全 勤 奖 励 20元/人 积极分子奖励基金 100元/月 活动经费 200元/月 注：如当月未完成任务，则取消当月的积极分子奖励基金。 5、以上所有提成分配完成后，剩余的作为服务部部门活动经费，由胡银红保管； B方案： 1、将每月服务费分成的人均基数取消；将每月的拍照、复印、摩托车保险的提成划分出来，全部归内勤工作人员分配。 2、代办服务利润提成分配办法具体如下： 完成总额 内勤 外勤 说明 10000元 150元/人 300元/人 以10000元为标准，凡每超额1000元，内勤人均增加15元，外勤人均增加25元； 未达到10000元标准的，则每相差1000元，内勤人均减少15元，外勤人均减少25元； 11000元 165元/人 325元/人 12000元 180元/人 350元/人 13000元 195元/人 375元/人 9000元 135元/人 275元/人 8000元 120元/人 250元/人 7000元 105元/人 225元/人 例如： 200年6月：服务部完成服务费为19000余元，具体如下： 内勤：150元+9*15元=285元+74.895=359.895元 外勤: 300元+9*25元=525元 3 第 3 页 共 5 页