如何做一名合格、优秀的员工.ppt

你准备好了吗？你在做了吗？ 赵修圣 目 录 为什么需要理货员？ 及时补货并做好产品周转，以防产品过期或断缺 减少断货，增加销售机会 了解客户与销售员的需求及意见，更好地满足客户需求，提高良好的友情服务 节省时间、精力 产品管理，减少断货 服务及时 理货员应具备哪些条件？ 理货员应具备哪些条件？ 理货员应具备哪些条件？ 对各类物品方位务必了解详实，做好先入库先出库的（先入先出）原则，以确保货物周转快； 账目要分清，可以每周做抽盘，每季度作大盘点； 不要闲杂人等进入仓库区，也不得在库区吸烟，要注意安全； 货物按分类摆放，让人一目了然； 做好仓库管理最重要的一点就是没贪“小便宜”，诚实最重要； 做好统筹，日事日毕；端正态度，提高效率； 理货员应具备哪些条件？ 了解公司、热爱公司、热爱本职工作； 一贯举行诚信做人，尽职尽责的行为准则； 树立兴我荣，衰我耻的责任感和使命感，一切维护和服从公司的利益； 强烈的责任感和良好的修养； 具有较强的责任心和责任感； 切实做到“三实”、“四严”、“三个一样”；三实：做人诚实，说实话，做实事； 四严：严格的要求，严密的组织，严肃的态度，严明的纪律； 三个一样：黑夜和白天一个样，领导在和领导不在一个样，有无检查一个样； 如何做一名合格的员工？ 企业是员工发展的平台 企业是员工的第二个家 企业与员工荣辱与共 企业发展也依靠员工的工作 企业要求 人生价值 生活质量 身心健康 社会责任 家庭责任 如何做一名合格的员工？ 热爱自己的企业，忠于自己的企业，了解企业的过去、现状和未来发展前景，树立自信心、自豪感； 具有责任心，对自己负责的工作认真，尽职尽责，有事业心和责任感，这是成为一名合格员工的首要条件；态度比能力更重要！只要选择了工作，就应该尽全力去完成；只要选择了岗位，就必须接受它的全部；尽全力做到最好，朝着目标，风雨兼程； 具有上进心、一个人没有上进心，不思进取，在竞争中就会处于劣势，最终被淘汰： （a）不断培养自己的职业能力和职业素质，使个人与企业共同发展； （b）吃苦耐劳，勇于承担工作中的责任 （c）主动工作，积极学习 如何做一名合格的员工？ 企业职工面临的挑战： 能力退化 知识老化 精神压抑 健康透支 社会竞争 如何提高员工能力的培养？ 分析解决问题的能力 看到问题，还要和积极主动解决问题 迎接挑战的能力 变化带来的挑战，没有压力就没有动力，有压力才能有更好的发展空间 善于学习和沟通的能力 学会推销自己，善于学习别人好的经验和做法 系统思维的能力 能干事、肯干事、会干事、干成事； 如何提高员工能力的培养？ 具有良好的心态 在工作中寻找乐趣，发现乐趣，感受乐趣的心！ 心若改变 你的态度跟着改变； 态度改变 你的习惯跟着改变； 习惯改变 你的性格跟着改变； 性格改变 你的人生跟着改变； 执行心态五要素： 认真 完美 执着 反思 主动 如何提高员工能力的培养？ 正确处理与周围同事的关系 不受欢迎的几种态度员工： 傲慢的人、缺乏自信心的人、感情用事的人、教唆的人、虚伪的人； 了解自己的实际能力和特长，正确评价自己 找准自己的位置 巩固自己的位置 充分了解自己，找准定位 提高工作的执行力、工作能力 把握时间，提高效率 要事优先 做正确的事 正确的做事 如何提高员工能力的培养？ 积极有效沟通 沟通就是对话，是人们之间传达信息和感情交流的过程； 有效的沟通，指在恰当的时候，适宜的场合，得体的方式，表达信息和感情，并 被别人正确理解和执行； 沟通的本质和作用 沟通的本质 沟通不在于你表达的是什么，而在于别人理解的是什么？ 沟通的作用 沟通的作用：信息交流，情感表达，激励，控制； 沟通的种类 正式沟通与非正式沟通；