情绪管理及缓解压力的方法.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 前言：情绪管理的重要 能力不好不一定不会成功，但是情绪管 理好一定不会成功。当我们把情绪毫无保 留地发泄在我们周遭的人身上，那种和谐 的关系就可能被破坏。好像是被打破的杯 子就算接合后也是有裂缝。 所以一定要用心学习处理自己的情绪。 谨将此情绪管理献给您参考。预祝您成功! * 认识什么是情绪? 愤怒 悲伤 恐惧 怨恨 压力 羞耻 快乐的 愉悦的 喜爱的 惊奇的 情绪、心情、奇檬子、Emotion 情绪列举如下: * 管理技能 沟通技能 (-)负向情绪 (+)正向情绪 缓慢发作 纾解压力 面对逆境 面对心情低潮 包容 良好的特质 良好内在修养 均衡处世态度 真诚待人 积极热忱 愤怒 悲伤 恐惧 怨恨 压力 羞耻 快乐 愉悦 喜爱 惊奇 良好沟通 积极倾听 幽默 拒绝的艺术 正向思考 赞美 * 什么是情绪管理? 情绪管理就是指一个人在情绪方面的管理能力 情绪智商 Emotional Quotient (EQ) 管理是对人形成良好的习惯及影响 * 情绪的自我检视 急躁能量高 焦虑 乐观进取