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中国移动通信集团山西有限公司家庭产品综合业务平台项目（应用软件）（附件6）工作说明书微软（中国）有限公司2010年5月1???????????? 项目目标和范围1.1???????? 目标?本项目的目标是通过利用微软平台中可用的最新解决方案和技术，为山西移动建立支撑家庭产品的综合业务平台。利用该平台，山西移动可实现对家庭业务的管理控制，支撑家庭业务的开发。??The Project Objectives section should briefly describe the customer’s business objectives and how the proposed project will help to fulfill them. This section should be a summary of what this project will achieve. At the conclusion of this project, the EM and Project Sponsor should be able to agree that these objectives have been accomplished.1.2???????? 服务范围之内的各项活动我方将提供以下服务：微软顾问咨询服务 (MCS) 将提供基于.NET技术的软件开发实施，为贵方的项目提供支持。本合约包括：应用软件实施涉及的功能范围描述如下：?家庭信息化业务平台功能应用门户用户门户用户门户管理是面向家庭用户的，是访问各种基于WEB的家庭业务的主门户。主要功能包括：实现IHOME网上家庭的管理，例如：网上家庭的注册、家庭属性的管理、家庭成员的管理、关系的管理等实现家庭成员间的通信管理，例如：家庭通讯录的管理、家庭成员间群发短彩信、家庭成员通过网站发送短信等。实现家庭业务（具体业务详见业务清单）的管理，例如：订购、查询、变更、注销等实现在家庭业务平台与BOSS之间，同步家庭业务订购关系建设家庭网络服务（FNS）的基础，实现家庭间的互访、家庭间的照片分享、家庭间的日志分享、家庭访问记录、家庭访问留言（包括短信下发）等编号功能模块功能描述用户门户管理1家庭管理管理家庭及家庭成员的相关信息及家庭结构，如设置家庭成员的基本信息，包括通讯录、家庭角色、年龄等信息；家庭成员结构，本家庭与其他家庭的关系等。2业务管理家庭用户查询、订购山西移动家庭业务、产品；家庭用户管理已使用（订购）的家庭业务等。3通信管理家庭成员通过门户网站发送短信、彩信，查询短、彩信的发送历史记录等。4家庭沟通多个家庭之间，家庭与社区（物业）之间的信息沟通，如建立多个家庭的“圈子”，家庭博客、物业的信息发布和信息互动等。5服务评价家庭成员可以对第三方服务进行评价，如对CP/SP提供的应用内容，物业管理、物流服务等给予评价。运营商门户运营商管理门户是提供给运营商管理员的管理门户入口。通过该门户，运营商管理员可执行上述的应用管理、CP管理、内容管理、计费管理等功能。此外，运营商管理门户还包括统计分析功能，能提供家庭业务的关键运行数据的相关报表。编号功能模块功能描述运营商门户管理1业务受理受理和管理家庭订购的各项业务，如产品的订购，付款和账单管理相关的功能；对产品进行营销活动管理；业务相关统计分析管理。2计费管理管理家庭信息业务、产品的资费策略、业务打包等。3系统管理管理运营商、服务门户的相关人员、角色、权限；管理家庭门户“主成员”相关信息；管理各门户的相关配置内容。4内容管理管理家庭门户及CP/SP的相关发布信息，控制和过滤非法、敏感信息。5CP/SP管理管理CP/SP相关工作，如CP/SP管理员权限、角色管理等，CP/SP产品统计。CP/SP门户CP/SP门户为内容供应商（CP）、服务提供商（SP）提供与家庭业务平台基于WEB的交互手段。门户一方面支撑CP/SP进行内容生产的日常流程，包括内容信息的录入、编辑、审核、发布；另一方面支撑CP/SP和移动业务关系的管理，如查询业务使用量等。编号功能模块功能描述CP/SP门户管理1业务管理管理CP/SP运营业务，如业务信息、使用状况、客户评价等2产品管理管理CP/SP运营产品，如产品信息、使用状况、客户评价等3广告管理管理CP/SP的业务、产品相关广告，如广告内容、广告资费、分成模式等。4计费管理查询和管理CP/SP运营业务、产品的计费模式、套餐打包等。5内容管理管理和维护运营业务、产品的相关信息、内容，控制和过滤非法、敏感信息。6销售管理管理运营业务、产品的销售状况，统计报表。服务门户服务门户用于支撑家庭信息化业务的服务人员的日常服务工作（包括电话服务、在线服务）。客服人员可通过该服务门户查询业务和应用信息、用户信息、用户订购信息，登记