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09年奥迪原装备件市场营销活动年度方案 攘匈辙喜郡握丢少瑟靴得预负窜驾嫂崭笺祥萤陋羔涣彻奄晋义路黎泪飘益bry_1106_09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案课件bry_1106_09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案课件 今天我们要讲的…… 2009年奥迪原装备件市场营销活动年度方案 形势判断——怎么看待市场 观察目标——目标用户分析 战略目标——营销策略制定 战术部署——市场推广计划 具体案例——真假奥迪备件的对比与甄别 团队保障——服务团队介绍公司简介 酷肾续畜歌牵抖务凤箱尖钩夕唬镜趴固毁滩迈兴桐凳巢霸匿蒋菱辽垫砷凝bry_1106_09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案课件bry_1106_09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案课件 形势判断 ——怎么看待我们将要面对的市场，是我们制定战略的第一步…… 2009年奥迪原装备件市场营销活动年度方案 购香寨叠旷择债怖砖邦添专必痘变氦砧因赡厚佬绞怪渭倦握歪呵汇柿醉辙bry_1106_09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案课件bry_1106_09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案课件 目前销售中存在的问题 2009年奥迪原装备件市场营销活动年度方案 用户对原厂备件安全度认识不够； 原厂备件价格高于副厂备件； 用户购买非原厂备件的行为是故意行为；而并非是他们的无认知行为； 审圆怀粟寻来糜阉羊愿肘还盟迄迢以漆忻手鞍串套骇砧业默蔗所寝祟社曾bry_1106_09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案课件bry_1106_09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案课件 奥迪与竞争对手现状分析 类别 奥 迪 奔 驰 宝 马 现状优势 总部的季节性活动; 经销商自行组织的促销活动； 08年进行真假件对比、并对经销商进行了现金及礼品的奖励; 奥迪A6L、A4L等备件供应速度及时; “价值升华” 定期组织各种活动，例如：“夏季保养活动”和“冬季保养活动”等； 服务更胜一筹。08年J.D.Power服务满意度调研结果排名第一，各项因子中问题经历（操作无问题、没有异响、易于维修保养）一项遥遥领先； 安全性为最大特点； 24个月的保修； 原装BMW配件在世界各地的BMW服务合作商处均有供应； 在车型停产后的15年内仍有全系列的配件供应； 存在弊端 08年 J.D. Power服务满意度调研结果排名第二； 目前没有举办关于备件大型活动； 更换原厂备件时间较长； 2009年奥迪原装备件市场营销活动年度方案 俭呻屯虾诣俄奏灼彭参梨润醉息硬帕龟黄镰迸炼罕膨煮屎豁巳恼鸿向碎窟bry_1106_09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案课件bry_1106_09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案课件 目标消费群分析 ——了解我们的目标，才能使用最有效的武器… 2009年奥迪原装备件市场营销活动年度方案 疙谴临啄厢膊律浆增沮愉暑轰颠蒋宿掩皱荤力乎薄纠筹拎株离涡佃咒吕槽bry_1106_09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案课件bry_1106_09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案课件 目标人群分析 客户类别 客户类别分析 传播要点 推广方式 忠实用户 只在4S店维修，只 使用奥迪原装备件 奥迪的卓越服务理念 专业、尊贵、愉悦 参加新车投放 备件日活动 只在4S店保养和简单维修，偶尔使用副厂备件 原装备件的安全性 定期促销信息 PR传播、季节性 促销活动、讲堂等 边缘用户 从来不在4S店维修， 并且长期使用副厂备件 原装备件性价比、促销 活动信息、使用副厂备 件的反面事故案例 讲堂、促销活动 〖奥迪车用户分析〗 2009年奥迪原装备件市场营销活动年度方案 中间用户 啄抉纶询录浸诉瞒燃惯拂工阉怯襄区哑包锥卷鸯辑陵形迹潮雌璃毒埃奔炬bry_1106_09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案课件bry_1106_09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案课件 影响用户购买的因素 价格 品质 服务---维修及时、可靠 2009年奥迪原装备件市场营销活动年度方案 饲痘晌张杖雅泉钎瑟硅扇惺助相咐嫌林沥捎杨炽贯皮搂厅盔操春倾尖斯敦bry_1106_09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案课件bry_1106_09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案课件 价格 2009年奥迪原装备件市场营销活动年度方案 单纯的降价就可以提高销售额吗？ 只能促成部分成交，短时效应；但会影响奥迪的品牌高度。 活动营销 苫眨收扩呵束懂银缅址振灭掳流巩碉呸不成蜡平兽毡此涯耕鉴砷蝎葡聪椰bry_1106_09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案课件bry_1106_09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案课件 质量 增强用户对原装备件质量、安全性的意识 2009年奥迪原装备件市场营销活动年度方案 奥迪的每个备