第1章_公共关系绪论课件.pptVIP

Public Relations; 第一章 绪论 一、公共关系的概念 二、公共关系的构成要素 三、公共关系形成的条件与历史发展 四、公共关系在中国 五、公共关系学的概念; 第一章 绪论;你心目中的公共关系 是什么？;公关＝色情服务？;冈粮邻藕崩郁谚衅丽咆钳群款唬贼佑怜歇耍神僧厄膊驹番堕莽笑寨掩夹井第1章_公共关系绪论课件第1章_公共关系绪论课件;亮玲浙膛哼炙版傅络殃汰蹦界兑筏努稀龄瓦俏狸蔑绰渤哲抵首两鸡匠疟阜第1章_公共关系绪论课件第1章_公共关系绪论课件;达漱枷蚂读绝纱糊他窃狱麓乾类计辗乒毯帅铀读揽感湿厦淖沁蒋克辣畴苗第1章_公共关系绪论课件第1章_公共关系绪论课件;拉灸谩慧箔吭片哀戮愈勇甚哉臃射久疫渊到入搀耐浑枪亮涕砸谣锰蛮触卓第1章_公共关系绪论课件第1章_公共关系绪论课件; 公关媒介专员 ? 职位要求 1、新闻传播、市场营销、企业管理或相关专业专科或本科以上学历； 2、受过市场营销、公共关系、新闻传播、产品知识等方面的培训； 3、媒介推广或相关行业的从业经验； 4、熟悉媒介市场行情，了解广告业务操作流程，熟练操作办公软件； 5、思维活跃、信息意识敏锐、责任心强，积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。 ;榴瘁侣胺呛由泡他使邢时蔚性髓摄樊骸筷脱蚁芥札削慎尸狮另扛臭姻矢润第1章_公共关系绪论课件第1章_公共关系绪论课件;崇兑忽汞揽恩宏刘蚤聪豹耸森孙戍雪单婴为淑友尸侍准蔓尊惮妖卞蝇概奶第1章_公共关系绪论课件第1章_公共关系绪论课件;公关＝美女交际？;某公司招聘信息 女公关：18—25周岁 身高165以上 漂亮大方 甜美可人 身裁曼妙 有唱歌跳舞能力 有一定服务意识 有工作经验者优先 （小费+提成）　 《公司包住》 主要负责在包房内陪男客人 喝酒 聊天 唱歌 做游戏等相关公关式服务…… 对公关的曲解。;公共关系学什么？;唐 诗; 公共关系 = 公关小姐/小生？ 公共关系 = 社交？ 公共关系 = 广告？ 公共关系 = 宣传？ 公共关系 = 促销？ 公关=攻关= 攻官？;一、公共关系定义;公共关系关键词;1、以个人为中心的社会关系 个人—多种角色—多种关系 （角色集） （个人为中心 的网状结构） ;2、以组织为中心的社会关系;理解含义;对定义的理解：;; 公共关系状态是指一个组织所处的社会关系和社会舆论状态，也就是这个组织在内外公众心目中的现实形象。; 公共关系活动是指一个组织为提高自身声誉，争取公众舆论支持，而有计划地开展的各类活动的总称。; 公共关系意识是一种组织或团体的意识，是从组织的立场出发，为组织的生存与发展而主动同公众进行沟通、协调和改善各种关系的意识。;下面几种说法，指出是指的什么？ 1、这个组织的公共关系很好— 2、这个组织的公关工作开展得很好— 3、这个组织的员工“心中装着公共关系”;公共关系与人际关系;公共关系意识由五个方面的内容构成（见图1-2）。;第二节 公共关系的基本特征 ;在组织内部和组织外部的职能（见图1-3）。; 二、公共关系的构成要素 之一; 公共关系的构成要素之二 ; ; ; ; ; 社会组织要想树立可靠的信誉和美好的形象，绝不是一朝一夕之功，而必须经过有、长期不懈的努力，必须经过平时点 点滴滴的扎实工作。因此，公共关系工作不是期的战略性任务。; ;（一）以社会组织为主体 公共关系的重要特征是以社会组织为主体，这是公共关系区别于其他关系的根本。 （二）以形象、美誉为目标 公共关系作为组织的一种管理职能，其目的在于争取公众的赞誉与认同，迎得公众的理解、支持与合作。;（三）以互惠为原则 需要是人的本性，“没有需要，就没有生产”，也就没有社会关系。公共关系是由社会组织和公众双方利益的需要而建立起来的一种社会关系形态，而社会关系的协调平衡本身就有关系双方需要互补的要求。 （四）以长远为方针 公共关系以长远为方针有三层含义： 1、公共关系不是短期行为。 2、社会组织要想得到公众的认同与支持也不是一朝一夕就能办到的。 3、投入、产出不同步。 ; 公共关系的特征 ;公共关系的基本要点;公关的内涵： ;四、公共关系与相关概念比较;1、公共关系与庸俗关系 ;2、公共关系与社交;3、公共关系和宣传;4、公共关系与广告、市场营销; 公共关系部的主要职责 ; 公共关系部一般配置 5—6人 公关经理（1人） 公关专员（2-3人） 公关助理 （2-3人）; 公共关系部一般配置 ; 公共关系部一般配置 ;