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国产平板需凭差异化突围
国产平板需凭差异化突围8月25日(当地时间24日),美国加州圣何塞地区法院做出判决,裁定韩国三星公司侵犯苹果6项专利,需向苹果支付10.5亿美元。这一消息迅速传播开来,引起热议。
毋庸置疑,苹果在平板电脑市场是当之无愧的领军者,在这一次判决以后,其领军者的优势将再次扩大。在中国平板电脑市场,根据易观国际的调查,2012年第二季度苹果的市场份额达到了72.66%,联想以8.38%位居第二,壹人壹本则以3.63%夺得探花。
“现在,做平板电脑幸运又不幸。我们有一个最强的教练,就是苹果,但这个教练随时可能一拳将你击倒。”北京壹人壹本信息科技有限公司(以下简称壹人壹本)董事长兼CEO杜国楹如是说。8月28日,壹人壹本发布了新一代产品T5。
就在不久之前,海尔电脑MIX X5悄然上市。这款介于手机和平板电脑之间的产品受到了用户的关注。“不寄望出多大成绩,只是希望为自己做一款满意的产品。”海尔电脑相关负责人在微博上表示。
“国产的平板电脑都卖到哪里了?”也许很多人都会提出这样的疑问。目前,国产平板电脑与三星、苹果的品牌差异是明显的。很多品牌,如长城、万利达都有自己的平板电脑产品,但销售情况不尽如人意。这种情况下,如何突围?壹人壹本和海尔电脑所走的差异化路线可以提供一些借鉴。
没有差异化就没有出路
“我认为,现在很多平板电脑厂商都没有找到北,不知道自己的方向在哪里。”杜国楹之所以这样说,是基于对市场形势的判断。“一些用户可能会觉得,壹人壹本一台平板卖到5000元,比iPad还贵,怎么可能?其实对这类用户,我们即使降几千元,他依然不会买我们的产品。低价,则是山寨厂商的长项,它们可以将价格做到你的1/3。品牌冲不破苹果,价格拼不过山寨,怎么突破?因此,壹人壹本的目标就是锁定在5%~10%的目标人群,满足他们的需求,将自己的特色做好。起码在这个领域,我们没有感到压力。”
在平板电脑之中,壹人壹本独特的外观很难和其他产品混淆起来。它的核心应用,也和其他平板有显著的不同。“壹人壹本的用户,黏度最高的应用是记事本提供的手写的会议记录、日程、任务,其次是上网,第三是应用商城中的书城。”壹人壹本CTO方礼勇表示,这就反映出壹人壹本用户的基本特征:偏向商务、学习,年龄集中在60后和70后,有简单的娱乐需求。因此,壹人壹本就专注在满足这类用户的需求,致力于提升相关的体验。
“壹人壹本的手笔双触方案与其他产品都不相同。”壹人壹本总裁蒋宇飞介绍,壹人壹本在记事本中,对手触和笔触的反应是不一样的,用笔可以手写输入,而用手则能进行翻页操作。同时,手写过程中对指触是不识别的。“这就避免了一些其他产品用笔手写时,手掌、手腕误触导致的种种问题。”
在壹人壹本T3发布时,市场上还没有手笔双触的产品,那时记者曾询问过手笔双触的实现问题,并未得到明确答复。“是否要手笔双触,在我们内部曾经展开激烈的争论,因为我们需要保持手写时用户的舒适度。总不能因加入了指触,让用户老悬腕书写吧?经过反复论证,目前我们对这一方案是比较满意的。”蒋宇飞介绍。
“我们是绝对不会做与其他产品相似的产品的。”杜国楹说,“找到自己的核心用户群,我们围绕他们的需求,将体验做到最好,才是我们的道路。未来,我们也会一直坚持这条道路。”
无独有偶,海尔电脑的MIX X5同样是走差异化路线的产品。海尔之前曾推出过HaiPad平板电脑,但反响平平。历经两年,海尔的MIX X5没有选择量最大的10英寸和4英寸,而是将眼光放在了5英寸这一尺寸,寄平板电脑和智能手机的临界点上。
拼价格不如将产品做好
“很多人对我们的价格有质疑。其实,我们很多成本是他们看不到的。”谈到价格问题,杜国楹表示,三星、苹果本身就有规模优势和品牌溢价空间。“要与之竞争,要先把产品做到足够好,不要去考虑价格问题。”
为了将体验做好,壹人壹本T5忍痛放弃了国内供应商的电磁笔,依然采用Wacom的电磁笔。“Wacom开发周期长、成本高,但国内方案虽然大体上也能满足需求,但总是有些小瑕疵,最后我们不得不忍痛放弃。”杜国楹表示。
另外,在屏幕的结合工艺等各个方面,壹人壹本都没有选择向性价比妥协,而是选择了效果最好的方案。“平板电脑处处面临成本选择:屏幕的不同粘合工艺会差几百元,对亮度、清晰度都会有影响;皮套有10元的选择,也有70元的选择。很多成本是用户看不到的,但最终会影响用户体验。拼价格就要降低产品质量,不如将产品做到最好。”杜国楹表示,壹人壹本的很多用户有极强的黏性,就是因为壹人壹本在这方面的坚持。
在应用集成方面,壹人壹本也针对用户做出了针对性的集成。在黏度最高的记事本、手写邮件基础上,壹人壹本通过壹本帐号为用户提供了和PC共享数据的能力,同时也为用户提供了更丰富的书籍和娱乐应用。特异的是,
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