团队沟通需要预防的误区.PDFVIP

心灵解码 COMMUNICATIONS 队沟通需要预防的误区 撰稿：中国科学院心理健康重点实验室 尹文刚】 一个优秀的企业，强调的是团 中，我竟是如此的差劲，以致于要 这是因为平级之间都过高看重自 如何沟通 ”墨子听 ； 队的精诚团结，这其中， 时常遭您老人家责骂吗？ 己的价值，而忽视其 人的价值 是一个大学问。对于企业管理者来 后，毫不动肝火：“假设我现在要上 有的是人性的弱点，尽可能把责任 说，要尽可能地与员工们进行交 依你看，我应该要用良马 ；还有的是利益冲突，惟 太行山， 推给别人 流，使员工能够及时了解管理者的 来拉车，还是用老牛来拖车？”耕柱 恐别人比自己强。 所思所想，领会员工的所思所想， 回答说：“再笨的人也知道要用良 三、对下沟通没有“心” 明确责权赏罚；而平级之间及下属 马来拉车。”墨子又问：“那么，为什 有些企业领导人错误地认为： 与上级之间的沟通则能消除彼此 么不用老牛呢？”耕柱回答说：“理 决策是领导做的，部下只需要执行 之间的误解，或者了解彼此心中的 由非常的简单，因为良马足以担负 上级决策，不需要相互沟通。其实 真实意图，使团队在工作中发挥出 重任，值得驱遣。”墨子说：“你答得 沟通是双向的。领导要使决策合理 更大的效能。 一点也没有错，我之所以时常责骂 和有效必须要广泛搜集信息、分析 可是，在现实生活中，领导与 你，也只因为你能够担负重任，值 信息，才能做出科学判断。 员工之间相互沟通并不是一件容 得我一再地教导与匡正你。”耕柱 如果企业管理者不信任自己 易的事，由于受等级观念、官本位 从墨子的解释中得到欣慰，放下了 不进行必要的沟通，不让 的员工， 思想、趋炎附势心态的影响，往往 思想包袱。 们知道公司的进展，员工就会感 存在一定的误区： 二、平级沟通没有“肺” 觉自己被当作“外人”，轻则会打击 一、对上沟通没有“胆” 古代寓言《偷斧子的人》说的 员工士