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管理咨询服务业分析; 第二节 市场结构 ;1、需求的主体 管理咨询的消费者可分为最终消费者和中间消费者。前者主要包括：工商企业、服务性行业、政府机构等，他们寻求咨询的目的是为了解决问题，一般要求咨询公司提供具体的解决方案和分析报告；后者主要包括：同业的咨询公司，他们寻求咨询的目的主要是为了协助其为最终消费者更好的服务，弥补其在某些专业咨询业务方面的不足，或是这些咨询公司掌握了具有核心竞争优势的业务，而将其它不关键的业务外包给其他咨询公司，再或是这些咨询公司只是纯粹的中介。同业的咨询公司在需要其它咨询公司对其自身的管理等问题进行咨询服务的时候也成为最终消费者。 在我国，工商企业的咨询所占比重较大，我们将研究的重点放在工商企业上。 ;2、需求的类型 从需求满足的紧迫性上分，企业有三类管理咨询需求： 　（1）救治性需求。企业存在着明显的生存问题，或严重的发展问题，而且经自身反复努力仍不能解决，遂生的管理咨询需求； 　（2）康复性需求。企业虽存在管理问题，但该问题对企业当期生存威胁不大；或虽存在类似救治性需求的问题，但企业自身尚未尝试过自主解决，在这种情况下产生的管理需求； （3）保健性需求。企业不存在生存问题和明显的发展问题，经营者出于预防和维护的需要，产生的管理咨询需求 ;虽为三类需求，但在市场上并非分阶段表现出来，而同为现实需求。由于中国企业存量规模就有800多万家，而且在市场化过程中不断面临阶段提升和竞争提升的问题，所以市场上对管理咨询的整体需求巨大。在欧美国家，企业非常注重第三类需求，而在我国对前两种的需求量较大，第三种需求往往被忽视。;3.该行业在中国与西方的需求分布差异 （1）地区分布上，中国存在着东部发展较快，西中部发展较慢，沿海部分城市如上海，深圳等地区需求量很大，而中小城市地区需求较小。从发展上看，东部增长速度远远高于西部。 ;;在欧美需求的区域性差异也是存在的，但总体来说分布上较为均衡，这是由于该行业在那些国家起步早,成熟度高，普及度广。 ;（2）行业分布上，我国的需求主要集中在极少个行业，据调查，2007年管理咨询行业的核心客户群集中在机械设备、批发零售和石油化工三个行业，其市场渗透率分别为75.6%，71.6%和69.0% 。 ;;(3)管理咨询核心客户群比例图2000-2008年管理咨询客户比例变化趋势调查表明，国内管理咨询市场的需求增长趋于稳定。 ;在美国，需求可分布于能源、生产、金融服务、加工业、基础设施和消费品等各类行业，这表明管理咨询业在我国的发展仍存在较大空间，而如何将其市场开发则是我国的管理咨询服务业发展的关键。;针对我国管理咨询服务业需求不足的问题，我们提出以下建议：一、挖掘潜在客户群体。从官方统计来看，全国有一千多万家企业，其中中小型企业八百多万家。它们也同样面临着如何改善经营管理的问题。一旦这些客户的需求产生出来，这个潜在市场是巨大的。二、作为管理咨询企业，应不断提高企业的管理水平，提高管理咨询人员的素质，扩大知识人才储备，不断满足顾客越来越高的需要。三、国家一方面要利用法律法规规范整个管理咨询行业。另一方面，国家应重视管理咨询服务行业的发展，在政策、税收等各个方面给予支持。;二、 供给状况 ;1.外国知名管理咨询公司;麦肯锡预计，中国很可能成为全球增长最快的资产管理市场，有望在未来10年以25%的年复合增长率迅速扩张，市场总规模由2006年的1560亿美元，增至2016年的1.4万亿美元，增幅高达800%。“目前，我国资产管理业务还处于发展初期，2006年底只有1500多亿美元的规模，资产管理额占GDP的8%，而在美英发达市场，这一比例分别高达214%和142%。”麦肯锡上海分公司董事王颐称，“尽管现在规模较小，但我们相信，未来10年内，随着中国金融环境的改善，以及投资行为的改变，将形成一个1.4万亿美元左右的巨大资产管理市场。” ; 因此著名的麦肯锡、波士顿咨询公司、科尔尼、盖洛普、埃森哲、罗兰贝格、欧雅、五大会计公司等都已在中国开展业务。中石油、海尔、联想、新华保险等著名企业都请国外管理咨询公司做了有关管理咨询项目，都产生了较好的效果。比较而言，这些国外管理咨询公司具有以下特点：;（1）、人员素质较高 （2）、有强大的组织网络和资源库支持 （3）、收费较高 （4）、善于包装、宣传自己 （5）、遵守时间、效率较高;2、国内初具规模的管理咨询公司;相对外国公司而言，国内公司具有收费低、容易沟通、本土化程度高易于结合国情的特点。但是人员素质不高，可信度低，不具有权威性。;3、大学;4、其他机构及人员;三、 进入壁垒 ;1.较低程度的资产专用性，利于管理咨询公司通过业务扩张降低平均成本 ;2.专业性的服务产品，有利于大型咨询公司通过稳定