市工商局消费者权益保护上半年总结.docVIP

市工商局消费者权益保护上半年工作总结 2010年上半年，周口市工商系统消费者权益保护工作突出食品安全监管工作主线，根据省局、市局年初工作部署，弘扬河南工商精神，落实“七项行为规范”，采取有力措施，加大执法力度，引导企业自律，严厉打击制假售假违法行为，全面加强流通环节商品质量监管，整顿和规范市场经济秩序，努力营造安全消费环境，取得了明显工作成效。 一、加强领导，明确责任，强化督导，保证了各项工作措施的严格落实。 （一）加强领导，建立组织，为各项工作的正常开展打下了坚实基础。市局党组对流通环节食品安全监管工作非常重视，从贯彻落实科学发展观、构建和谐社会的高度，把此项工作作为市场监管工作的重中之重，当作一项政治任务摆上了重要议事日程。市局调整了流通环节食品安全专项整治工作领导小组（周工商字【2010】34号），市局党组书记、局长陈晓峰任组长，其它班子成员任副组长，消保、注册、监管、商标广告、12315、消协、监察室、办公室、财务科等相关科室为成员，形成了齐抓共管的工作格局。市局于2010年2月24日制定了《周口市工商行政管理局2010年流通环节食品安全整顿工作实施方案》（周工商字【2010】24号），明确了全市2010年流通环节食品安全监管工作的指导思想和工作目标、整顿的任务和重点、整顿工作的措施和要求，为全市2010年流通环节食品安全监管工作指明了方向。各县（市）局、分局结合当地实际，也成立了相应组织，制定了具体工作方案。 （二）建立健全了流通环节食品安全监管各项管理制度，施行了责任追究制。根据国家局和省局的有关要求，市局建立健全了《周口市工商局流通环节产品质量和食品安全监管工作规范》，市局消保科负责对市食品安全委员会、食品药品监督管理局、卫生局、技术监督局、市有关新闻媒体等有关外部单位的综合协调工作，对内负责机关各科室、中心、协会的协调、分工工作。各县（市）局、分局把食品安全日常监管责任落实到每一个工商所，工商所按照划片分段，责任到人，把监管任务落实到每一名工商执法人员。2010年3月3日，市局印发了《周口市工商行政管理局产品质量和食品安全工作考评办法》及《周口市工商行政管理局产品质量和食品安全工作考评办法实施细则》，把流通环节食品安全监管工作进行了量化和分解，纳入了年度考核。在3月15日召开的全市工商系统食品安全监管暨消费者权益保护工作会议上，刘铁士局长作了重要讲话，回顾总结了2009年消保工作取得的成绩，客观分析了存在的问题与不足，强调了2010年全市流通环节食品安全监管工作的重点，并代表市局同各县（市）工商局、分局签订了“周口市工商系统2010年度流通环节食品安全监管责任书”，向各单位定标准、压担子。 （三）强化督查督导，狠抓各项工作的检查落实。根据《周口市工商行政管理局2010年流通环节食品安全整顿工作实施方案》的部署和要求，市局消保科每月至少下县（市）督导一次，每一次检查都有督查记录，对好的进行表扬，对坏的进行批评，对发现的问题及时进行反馈和督促整改。为进一步提高全市流通环节食品安全监管的水平和效能，针对今年以来在督查中发现的工商所和食品经营户存在的问题，周口市工商局于4月30日召开了全市流通环节食品安全监管工作会议，对存在的问题与不足进行了客观的总结与分析，并有针对性地开展了为期10天（5月1日-10日）的专项整治活动。整治活动期间，消保科分赴各单位进行指导和检查，发现问题及时纠正。按照会议的部署和要求，专项整治活动结束后，副局长刘铁士亲自带领有关人员到各县（市）工商局、分局进行了明察暗访。县（市）工商局、分局每月至少到每一个工商所检查一次，工商所执法人员按照划片分工，每天都进行巡查，每天巡查都有记录，能及时掌握食品经营者的各种情况和信息，做到及时发现问题，及时督促整改，保证了流通环节食品的安全。 二、按照省局的部署和要求，深入开展了各类专项整治活动。 （一）根据省局《关于加强2010年元旦、春节期间流通环节食品安全监管的通知》要求，全系统消保单位在2010年“双节”期间以消费量大、消费者申诉举报多以及与人民群众节日消费密切相关的食品为重点品种，以城乡结合部、旅游景区、车站码头，特别是农村地区为重点区域，以商场、超市、批发市场、集贸市场和食品经营企业为重点场所，集中开展了流通环节食品安全专项整治活动。“双节”整治活动期间，共出动执法人员：4572人次，检查经营户：8041户次，查扣假冒伪劣和不合格食品：671.4公斤，监督经营者下架问题食品：956公斤，查处食品违法案件：21起，罚没金额：0.95万元。确保了节日期间全市流通环节食品安全，为人民群众创造了一个欢乐祥和的节日市场环境。 （二）按照《河南省工商行政管理系统2010年春节、“两会”期间流通环节食品安全专项整治实施方案》的通知精神，结合周口实际，市局及时下发了