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22.学习行为的来源及主要观点： （1）经典条件反射理论：指一个刺激和另一个带有奖赏或惩罚的无条件刺激多次联结，可使个体学会在单独呈现该一刺激时，也能引发类似无条件反应的条件反应。 经典条件反射最著名的例子是巴甫洛夫的狗的唾液条件反射。 （2）操作性条件反射：又叫工具性条件反射。它的关键是描述了有机体（动物或人）做出一个特定的行为反应，这个行为反应导致环境发生某种变化，即发生了一个由有机体引起的事件。 （3）社会学习理论称作观察学习或模仿学习，人类的大量行为的获得不是通过条件作用的途径进行的。其观察学习四个具体过程：注意过程、保持过程、.运动再现过程、.动机确立过程，多数有目的的模仿行为都需某种动机力量的支持。观察、记忆和重现，如果没有动机推动和支持，都有可能不发生。 23. Ellis的ABC理论：A是指刺激性事件，B是指个体的信念系统，即他对这一事件的看法、解释和评价；C是继事件之后，个体的情绪及行为的反应的后果。通常观点认为是A引起了C，而艾利斯则认为A是引起C的间接原因，更直接的原因是B。也就是说，人们对事物的看法不同，会引起行为和情绪的不同。因此，在受到情绪困扰的时候，我们可以通过调节自己认识的方式来调节情绪，通过改变对事物的看法，来达到调节情绪的作用。 24.心理评估：是依据心理学的理论和方法对人的心理品质及水平作出的鉴定。 25.标准化心理测验的基本条件：施测条件、主试者因素、受试者因、信度、效度及常模 26. 心理测验的主要技术指标：信度：是指一个测验工具在对同一对象的几次测量中所得结果的一致程度。 效度：是指一个测量工具能够测量出其所要测东西的真实程度。 常模：是指某种测验在某种人群中测查结果的标准量数。 27生活变化单位（LCU)与疾病的关系 28. 应激的心理中介机制有哪些 （1）认知评价：所谓评价就是指个体对遇到的生活实践的性质、程度和可能的危害情况做出估计。 （2）应对方式：应对可以被直接理解成是个体解决生活事件和减轻事件对自身影响的各种策略，故又称为应对策略。 定义为：应对是个体对生活事件以及因生活事件而出现的自身不平稳状态所采取的认知和行为措施。 （3）社会支持：是指个体与社会各方面所产生的精神上和物质上的联系程度。 （4）个性特征:个性是应激系统中的核心因素，可以影响个体对生活事件的感知。 29创伤后应激障碍：是指个体受到异常威胁性或灾难性事件引起的无助、恐惧、焦虑或厌恶等心理反应，常延迟出现并长期持续。 其症状特点：1.反复体验，不需要刺激和相关引发物。2.回避与情感麻木，这是核心症状。 3.过度警觉。 30.应激管理的切入点A针对应激刺激的管理B针对认知评价的管理C针对应对方式的管理D针对社会支持的管理E针对个性特征的管理F针对应激反应的管理 31. 健康行为：指有助于个体在生理、心理和社会上保持良好状态的行为，包括健康的饮食习惯、不吸烟、规律运动、维持合理体重等。 31. 损害健康行为：是指偏离个人、团体乃至社会健康所期望的方向，是一组相对明显、相对确定的、对健康有不良影响的行为。包括：不良的生活方式与习惯、不良的病感行为、日常损害健康行为、致病性行为模式。 32.网络成瘾综合症的定义：值慢性或周期性的对网络的周密状态，不可抗拒的再度使用的渴望与冲动，上网后欣快，下网后出现戒断反应，出现生理或心理的依赖现象。 不良影响：心身障碍、人格障碍、社会功能损害。 33.常见的角色适应不良的表现：角色行为缺如、冲突、减退、强化、异常。 34. 慢性病人的心理特征：主观感觉异常、抑郁心境、怀疑心理、病人角色强化、药物依赖和拒药心理。 其干预方法：支持性心理治疗、情绪管理、认知行为治疗 35.癌症病人常见的心理变化 休克-恐惧期、否认-怀疑期、愤怒-沮丧期、接受-适应期 癌症病人心理问题的干预原则：告诉病人真实的信息、纠正病人对癌症的错误认知、处理病人的情绪问题 36.心身疾病或称心理生理疾病，指心理社会因素在疾病的发生、发展过程中起重要作用的躯体器质性疾病和躯体功能性障碍。 心身疾病的特点A以躯体症状为主，有明确的病理生理过程。B某种个性特征是疾病发生的易患素质。C疾病的发生和发展与心理社会应激（如生活事件等）和情绪反应有关D生物或躯体因素是某些心身疾病的发病基础，心理社会因素往往起“扳机”作用E心身疾病通常发生在自主神经支配的系统或器官。F心身综合治疗比单用生物学治疗效果好。 37心身疾病的治疗原则：（1）心理干预目标：消除心理社会刺激因素、消除心理学病因、消除生物学症状，，（2）心、身同治原则。 38.（1）心理社会因素在高血压发生和发展中作用 A·慢性应激。长期慢性应激状态较急性应激事件更易引起高血压。 B人格特征 受压抑的愤怒表达和过分的愤怒表达与