人力资源管理技能课件.ppt

人力资源管理技能;庙里的用人之道;猎狗抓兔子;Management BY Objectives 这话被猎人听到了，猎人想得到更多的猎物，想法又买来几条猎狗, 并宣布以下措施： 凡捉到兔子的，就可以得到几根骨头，捉不到的就没有饭吃.这一招果然有用，猎狗们纷纷去努力追兔子. 就这样过了一段时间，问题又出现了. 大兔子难捉到，小兔子好捉.但捉到大兔子得到的奖赏和捉到小兔子得到的骨头差不多，猎狗们善于观察发现了这个窍门，专门去捉小兔子. 猎人对猎狗说:最近你们捉的兔子越来越小了，为什么? 猎狗们说:反正没有什么大的区别，为什么费那么大的劲去捉那些大的呢? ;Incentive Mechanism and Motives 猎人经过思考后，决定采用每过一段时间，就统计一次猎狗捉到兔子的总重量.按照重量来考核猎狗的成绩，决定一段时间内的待遇 . 于是猎狗们捉到兔子的数量和重量都增加了.猎人很开心. 但是???了一段时间，猎人发现，猎狗们捉兔子的数量又少了，而且越有经验的猎狗，捉兔子的数量下降的就越利害.于是猎人又去问猎狗. 猎狗说我们把最好的时间都奉献给了您，但是我们随着时间的推移会老，当我们捉不到兔子的时候，您还会给我们骨头吃吗? ;长期的骨头-sense of belonging 猎人规定如果捉到的兔子超过了一定的数量后，即使捉不到兔子，每顿饭也可以得到一定数量的骨头. 猎狗们都很高兴，都努力去达到规定的数量.一段时间过后，终于有一些猎狗达到了猎人规定的数量. 这时，其中有一只猎狗说:我们这么努力，只得到几根骨头，而我们捉的猎物远远超过了这几根骨头.我们为什么不能给自己捉兔子呢?“ 于是，有些猎狗 离开了猎人，单干去了。 ;骨头与肉兼而有之-利益分享 猎人意识到猎狗正在流失，并且那些流失的猎狗像野狗一般和自己的猎狗抢兔子。情况变得越来越糟。猎人不得已问一条野狗：到底野狗比猎狗强在那里。 野狗说：“猎狗吃的是骨头，吐出来的是肉啊！”， 接着又道：“也不是所有的野狗 都顿顿有肉吃，大部分最后骨头都没的舔！不然也不至于被你诱惑。” 于是猎人进行了改革，使得每条猎狗除基本骨头外，可获得其所猎兔肉总量的n%，而且随着服务时间加长，贡献变大，该比例还可递增，并有权分享猎人总兔肉的m%。 就这样，猎狗们与猎人一起努力，将野狗们逼得叫苦连天，纷纷强烈要求重归猎狗队伍。故事还在继续..... ;只有永远的利益，没有永远的朋友 日子一天一天地过去，冬天到了，兔子越来越少，猎人们的收成也一天不如一天。 而那些服务时间长的老猎狗们老得不能捉到兔子，但仍然在无忧无虑地享受着那些他们自以为是应得的大份食物。 终于有一天猎人再也不能忍受，把他们扫地出门，因为猎人更需要身强力壮的猎狗。。。;第一节 人力资源管理导论;人力资源管理导论;3.人力资本的开发、增值、便利、维护。 不但要招到优秀的人才，还有持续给员工提供和维护一个有利的工作环境：让员工每天来上班时，处于一个有机会进行有价值的创造活动的环境和氛围中。这才是人力资源部门及其管理工作的最高追求！ ;二、Definition of HRM;人力资源管理的焦点任务： －选人、用人、育人、留人－ 1、选人 涉及规划、招聘 2、用人 涉及组织调配、岗位设计、绩效考核等 3、育人 涉及培训教育等 4、留人 涉及薪酬福利、劳动关系、晋升、激励机制等。 所有这些任务都以规划工作为起点和基础。 ;人力资源管理体系的各个模块形成一个闭环系统，人力资源规划是人力资源管理上的航标;按照上述基本任务，把人力资源管理的工作职位分为七个： 规划职位、招聘职位、组织调配职位、薪酬管理职位、培训职位、劳动关系管理职位。 ;三、现代HRM发展的四大趋势 ;近年来，HRM职能发生了重大的转变，从维持和辅助型的上升为具有重要战略意义的管理职能，并且成为许多企业赖以赢得竞争优势的重要工具。 HRM的管理对象是企业组织中最重要的资源——人力资源，它通过人与其它管理职能进行互动，在实现企业整体目标的过程中起着不可估量的重大作用。 因此，HRM应该重视人力资源配置在企业发展中的作用，HR的工作重点不再是对企业员工问题进行急救处理，而是积极参与企业的经营发展策略的拟定。 同时，HRM必须前移，对客户、业务和市场有必要的深入接触和了解，从滞后于实践到前瞻于实践，把握整个企业走向和对整个行业走势的作出前瞻性预测。; 人力资源经理人需要掌握相当的业务知识，更要求能与业务部门说一样的“语言”。 人力资源部门应该从“权力中心(Power Center)”的地位走向“服务中心(Service Center)”。 HR经理人必须具备一套全新的思维方式，去考虑“顾客”需要什么样的人力资源服务并怎样提供这些服务，由此创造在企业中的权威。