装修公司实习报告课件.ppt

实习单位：陕西润宅装饰 网址： 学校：西安思源学院市场营销  实习目的 在即将毕业的最后这几个月，我开始了自己的毕业实习道路。我的工作内容主要是销售（跑业务），在这个工作过程中，我要初步了解这个工作的具体业务知识，拓展了自己在学校所学的专业知识，为以后的正常工作奠定了基础。而且可以锻炼我的交流能力以及对更多的对这个社会的了解，因为这个行业面对的客户是什么人都有，企业老总、打工白领、公务员...... 大学生实习是为了在毕业进入社会前，将自己的理论知识与实践融合，并且完成从学生到职员的过渡。我认为大学生的实习是迈向成熟重要的一步，也是大学生正视社会和正视自己，走出自我，真正融入社会生活工作的第一步，而且很多时候通过实践，尤其在不同的职业中的实践才会真正找到自己感兴趣并适合自己的行业，也是完成从空想到现实转变的第一步。 在这段时间里，我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识，也让我个人更加的成熟和坚强；在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的思考解决方法，因为我始终相信方法总比困难多；在具体的市场上，曾受到无数次的拒绝和嘲讽，有多少次在深夜里独自一个人哭泣，有多少次已经决定卷铺盖离开；可是第二天又早早的投入到了新的工作当中，因为我始终相信：生命在于坚持，我可以接受失败，但我却拒绝放弃！ 　　 就这样，一个月，两个月过去了，我坚持了下来；如今的我已经变的老练和成熟了，在工作中积极向上，善于发现问题，并及时的解决，曾多次受到经理和老总的表扬；在具体的市场上，能很好的处理同客户的关系，同时维护好同终端的客情关系，从而让我感受到了营销给我带来的乐趣！  实习目的 陕西润宅装饰设计工程有限公司成立于2005年，注册资金300万，是一家具有设计施工双乙级资质，从事住宅建筑设计、装修设计与施工的专业化装饰公司。　　凭借着“润宅装饰、诚信做事”的经营理念，以高度专业化、规模优势化、企业制度化的成功商业模式，多年来一直在行业内保持着领先优势。特别是作为一家专业的装饰企业，先进的管理模式、杰出的设计团队、严格的质量控制体系和卓越的企业文化，赢得了广大消费者的一致好评、行业企业的尊敬与行业管理部门的支持与鼓励，开业至今，荣获“国家AAA级重质量守信用企业、中国消费者信得过名优品牌、陕西省室内装饰协会会员单位、陕西省消费者协会讲诚信反欺诈诚信企业、西安市装饰工程质量质检站推荐企业‘陕西省室内装饰优质工程优秀企业、陕西省工程质量十佳企业、西安市家居装饰行业综合实力评比优秀家居企业、陕西省家居金牌服务上榜品牌企业”等荣誉。凭借扎扎实实的施工质量以及诚信透明的报价体系，赢得在业主群体中良好的口碑，从而奠定润宅在行业内的领先地位及厚实的根基。公司架构合理，机构完善，业绩年年攀高。　　陕西润宅装饰设计工程有限公司拥有专业设计力量的团队，致力于八大设计风格的解析与研发，针对业主不同的需求定制不同的设计方案，同时润宅为给业主创造良好的生活环境，在材料的配送上选择建材连锁超市配送为主，杜绝了假冒伪劣材料的使用。先进的设计理念配合技艺精湛的南方工匠，加上西安人特有的诚信与厚道，使润宅在竞争激烈的家装市场上成为本土最具发展潜力的黑马。陕西润宅装饰设计工程有限公司，融合东方传统文化和国际家居时尚潮流，秉承“质量领先、环保为本”的设计理念，坚持“时尚中突出实用，设计中突出环保，品位中彰显文化”的设计原则，实行“1+N”小组式全程服务模式，凭借对国际家居流行趋势和人文科学的认识及深度理解，致力为消费者提供美好、时尚的品位生活方式，让消费者从中体会到快乐生活 陕西润宅装饰设计工程有限公司。公司的总部在西安市丰庆路一号（西南城角水司十字）财富广场十一楼，太白路立交红星美凯龙和曲江大唐不夜城各有一个分店。 实习内容一：电话销售 电话销售是我们工作的一种方式，这主要是经理买回来小区的业主名单及联系方式，然后我们根据单子上面的电话给每个业主打电话，通过电话向业主们介绍我们的公司，咨询客户装修房子的需求，然后努力说服让客户去公司跟设计师谈谈。 我刚去的第一个月，签的那一单就是通过电话销售成功的。 收获总结：家装电话销售的开场白之打电话的流程： 1）大胆的使用电话。 2）礼貌的问候：姓名或全名＋先生或者小姐。 3）自我介绍。润宅装饰家装顾问的小XX。 4）询问交流。目前我们公司正在针对XX小区，在搞示范工程的装修征集活动，电话向您咨询一下，您家的新房。近期考虑是要装修和设计的是吗？ 实习内容二： 小区销售 小区销售也就是跑小区这是最苦的，不管冬天风雪多大，夏天太阳多热，你都要守在小区的门口，等候业主的光临，这种模式主要是在小区交房开始后实施