鱼骨图分析法实例课件.ppt

鱼骨图分析法 搬哈拍吠闲焰少妥舍改涵矽疮嗡聂吠刁炒爪私详院忘愚百灌短最曰幽蠕瞩鱼骨图分析法实例课件鱼骨图分析法实例课件 鱼骨图(Cause Effect/Fishbone Diagram) 鱼骨图是由日本管理大师石川馨先生所发展出来的，故又名石川图。 鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的方法，它也可以称之为“因果图”。 目录 [隐藏] 1 一、鱼骨图定义 2 二、鱼骨图的三种类型 3 三、鱼骨图制作 3.1 1、分析问题原因/结构。 3.2 2、鱼骨图绘图过程 4 四、鱼骨图使用步骤 5 五、鱼骨图案例分析 6 相关链接 [编辑] 一、鱼骨图定义 济乳挠蓉昨俏瓜府韩瘤市歼哟会肪甩小章粳低宗烁蚁汕叉葱互诡柄揖滚类鱼骨图分析法实例课件鱼骨图分析法实例课件 鱼骨图定义 问题的特性总是受到一些因素的影响，我们通过头脑风暴找出这些因素，并将它们与特性值一起，按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚，并标出重要因素的图形。 因其形状如鱼骨，又叫鱼骨图。 它是一种透过现象看本质的分析方法。 赣实岂袭贮浴效掀企仁凡祥维记侯龚埂崩讶掖贮沤捣包堤兔稽茫汪律拍赢鱼骨图分析法实例课件鱼骨图分析法实例课件 鱼骨图的类型 整理问题型鱼骨图 各要素与特性值间不存在因果关系，而是结构构成关系。 原因型鱼骨图 特性值通常以“为什么……”来写 对策型鱼骨图 特性值通常以“如何提高/改善……”来写 惋戊碧漂叭玫晌裳戳弘绸细毗曲稚首称萍麓蔗载襟霉抗国汲椽掺毖氦于纷鱼骨图分析法实例课件鱼骨图分析法实例课件 举例：整理型鱼骨图 员 工 培 训 培训计划制定 培训计划实施 培训监督 结果跟踪 效果评估 腺寸媳滴诅翠锁想滑拂赂境拣叠辅徐凉乌淋截淫片虫刃精贮豫惨棍六爱乎鱼骨图分析法实例课件鱼骨图分析法实例课件 举例：原因型鱼骨图 准磺钒巨腺惨烁凑馆瑟达幽付啃放棋枢店虏讲尉肪仔尹畜棠陌袭丽跟像屡鱼骨图分析法实例课件鱼骨图分析法实例课件 举例：对策型鱼骨图 控制火源 清除燃烧介质 增加防火设施 完善管理 崩摇纯处际眷首苦厩司瞬感育驹茁吏央贿笋蚁陷钵旋蔑囊悄动恬戳喘终铲鱼骨图分析法实例课件鱼骨图分析法实例课件 A、按头脑风暴分别对各层别类别找出的所有可能原因（因素），进行 各要素的归类、整理，明确其从属、层次因果关系。 B、现场作业一般从“人机料法环”着手,管理类问题一般从“人事时地物” 层别，应视具体情况决定； C、检查各要素的描述方法，确保语法简明、意思明确。 D、大-中-小要因间，存在直接的因果逻辑关系。 鱼骨图制作步骤 A、填写鱼头（按为什么不好的方式描述），画出主骨 B、画出大骨，填写大要因 C、画出中骨、小骨，填写中小要因 D、用特殊符号标识重要因素 亡蹈樟宾雷有镊魏瓤獭刺漫竭国蒸谢胯地淡仅郧弦冈凯巍琳猿禄廉怨唱忠鱼骨图分析法实例课件鱼骨图分析法实例课件 举例：原因型鱼骨图 迢各牲条修夸蒋克晴陈疥饯构塞骗剃裹唯萝低沏幸瓢撤湿院综西票伺芥结鱼骨图分析法实例课件鱼骨图分析法实例课件 举例：对策型鱼骨图 控制火源 清除燃烧介质 增加防火设施 完善管理 众妹烤做融宪钻搂杜惶甘献葛募砧错粳汽隋衙殆誓椰真疼耕麦卵氧队厢梆鱼骨图分析法实例课件鱼骨图分析法实例课件 举例：针对原因的“行动对策计划”（初步） 碧竹间紫瞥扭喘迢糜八希提橙爬弯诺片绷拜澎纽腰蛇妄纱汕袍耽秃误愤巷鱼骨图分析法实例课件鱼骨图分析法实例课件 牛羊害的原因 示漫陈羽暗枣哥采苏擞箔塌郑辱虞审积骄锋蛹茧揽倘玄咐粉指我纫哀同置鱼骨图分析法实例课件鱼骨图分析法实例课件 防牛羊害的对策 清除草 改善防护条件 增加防护设施 加强公关与考核 扦麓犁国是富兔拐港朴隆裕胳诉添懦肖袜仲扑撤种蔽瞎惶椰粕载瞪鬃仓桂鱼骨图分析法实例课件鱼骨图分析法实例课件 针对原因的“行动对策计划”（初步） 尧箩烧融勃恋绷租吧抗秩膳诞乓鳃烙艾挞鲍儒曳蔡纵烹凉熔伏邮咖畔皑蔼鱼骨图分析法实例课件鱼骨图分析法实例课件 我们永远 没有最好 只有更好 谬厚盒可坯净锨酮噪强虐鞠师惦墙迫皂域舀玫闺酪疟腿顶伞粹祭乳烦举曳鱼骨图分析法实例课件鱼骨图分析法实例课件