为企业的未来选一家优秀的培训公司.docVIP

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  为企业的未来选一家优秀的培训公司 大凡创业的时候,我们是什么样的人都要的,所谓英雄不问出处;一旦基业初定,不管企业主什么背景什么出身,断不会什么人都要了,这就是教育血统论。打天下靠人,守天下靠人才。人才不是天生的,人才是靠不断学习、不断积累锻炼出来的,学校教育是一方面,学能致用更多靠的还是工作实践(这是另外一种培训)、工作培训。许多企业家不愿意花钱进行员工培训,这一点我们不认为是错的,因为为别人作嫁衣裳的事谁也不会干,但是作为企业家考虑问题要尽量全面周到,这几个问题一定要自问: l 企业文化是企业不因人事变更而永续存在的命脉,如何让越来越多优秀的管理者和员工适应并持续改造本企业的文化? l 如何培养具有本企业各岗位要求的从业技能的优秀员工? l 士兵可以不计报酬地为国家荣誉拼命,优秀的管理人员和员工留在企业除了为钱还该让他们想到点儿什么? l 如何提升员工的综合能力以使其更适合岗位要求或企业发展的需求? 要不要培训,取决于企业家想让企业存在多久,赚一票就走,培训确实可有可无,企业家稍有点责任感事业心,培训一定很是需要的。培训对员工很重要,对企业更重要,为何?先听听专家是怎么思考的: 记者:您参加过美国管理学会,并进行过培训师的训练,能不能比较一下中、美在培训方面的做法有什么不同?特别是企业自发的培训意识方面。 某知名培训师(简称:培训师):国内在以往可能习惯于在“做”中学习,习惯于摸着石头过河,但现在时代不同了,国外企业的大举进入不仅带来的是资金和技术,还带来新的管理方式和经营理念,这是他们在几百年的企业发展中积累出来的,我们为什么不踏着他们的失败迅猛前进呢?为什么不借鉴呢?光看几本书是解决了不问题的,各类的培训才是解决之道。 在西方,培训已经成为一种产业,具有一整套规范的操作方法。在国内,培训行业还处在一种摸索的阶段。目前国内企业在参与培训时有一个特征,就是有很大的随机性,没有一个以合理开发自身人力资源为目的的整套培训计划。从培训市场的供方来说,在国内,培训也远远没有成为一种产业,而且良莠不齐,可以说国内的培训市场还处在一种草莽时代。企业在选择培训的时候也感觉很难,因为他们也不希望花了钱之后没有什么效果。 我们看到在国外,培训内容的积累已经是相当丰富了,而在国内,最缺的反倒是培训师。从国际方面来看,在培训的内容上原则上是可以互通的,但转换的过程则需要培训师来进行本土化。 记者:中国人给中国人讲课,这只是本土化的一个表面现象,那么培训师如何做到真正的本土化? 培训师:你说得很对。另外,知识不等于力量,知识的运用才等于力量。培训师的作用是要把知识的精髓传给学员,保证他们在知识上获得,在态度上相信,这是对一个培训师的起码要求。国内培训行业现在面临的最大问题就是没有形成产业化,缺乏一个稳定成熟的培训师队伍。因此,我们在给客户做培训的时候,如果这个企业的规模比较大,我们都会在第一期的学员中挑出几个有意愿、有兴趣的人,把他们培养成企业内部兼职的培训师。开始的时候,我们主讲,他们做助教,可能在下一次,角色就调过来,他们主讲,而我们只是在必要的时候给予指点。通过这种方式,在企业的高层中培养出某一领域内的讲师,这样会大大降低企业的培训成本。这就是我们所理解的培训师本土化。 记者:您刚才提到,国外的培训已经成为一种产业,能具体谈一下这个产业是如何运作的吗? 培训师:你在国外可以看到,针对同一个课程,市场上会出现一系列的产品,比方说录像带,录音带,VCD和一些书籍。培训的形式多种多样,他们都组成了产业化链条的一部分。这就像你看迪斯尼一样,迪斯尼的剧本可以拍成电影,可以做成卡通,可以画成漫画,形式上可以多种多样,但内容都是同一种东西。这一点对于产业化操作来说很重要。这样,对于不同的群体,比如针对大人和小孩,就可以用不同的方式向他们传播。 记者:这种知识产品的完全商品化,可不可以理解为是为赚取更多的利润? 培训师:商人取利这是天职,但更重要的这种类型的商品化顺应的是社会发展的潮流,是更人性化:讲师讲课的内容一般都录成录像带,便于学员能将在一次授课过程中不能理解的东西回去慢慢消化。一般在一次培训的过程中,三分之一的时间是在放讲师的录像带。其余的时间就是对学员的引导和学员之间的交流,国外的培训中体验式培训占很大比重,因此对讲师的工作经验和理论水平要求不是很高,总之整个培训的过程是一个系统的过程。而国内的培训还是以授课的形式为主,还未形成一个产业。 记者:也就是说在国内,培训还是以面对面的授课为主? 培训师:是这样的。在国外,针对《哈里波特》这本书,除了书本身是罗琳写的外,其他的东西,如包装,推广宣传,出卡通人物,拍电影都是由一些专业人士来做,对于一个产品,可以有多种方式开发它的附加价值。而在国内做Value-added的人很少,大多数人都是在做基本的

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