学学文创开课二：击中Web20的甜蜜点长尾理论的商业模式.PPT

資訊二A 9579001 李承泰 全名：學學文創志業股份有限公司 簡介：簡單的說，是教授文藝、經營理念的文化創意交流平台。 讓社會擁有更多的美感與創造能力、希望成為亞洲最大的知識 主題樂園便是他們的理念與努力方向。 服務內容：時尚、設計、感官、古智慧、城市研究等等，整合美學研 究、風格解析、品牌經營與學習樂趣的主題樂園。 Web 1.0：強調以數據為主，網站對客戶的交流方式。說直接一點， 就是只有數據、文字在網頁上，自己沒有任何參與感，充 其量只有聊天室的時代。 Web 2.0：強調以溝通為主，客戶對客戶（P2P）的交流方式。由於是 以人為核心，便會產生各種相關的服務項目，讓每個人透 過這些服務得以將自己的足跡留在網路中。 近年來常在網路中看到的新功能，幾乎是Web2.0的體現。 例如：Blog（部落格、博客）、Tag標籤、RSS訂閱、大型網站中的『推薦與收藏』、網頁中的『評論與留言』、站內快速搜尋、群組功能、SNS、P2P軟體，甚至Wiki（維基）百科都是Web2.0相關的軟體與功能。 是2006年提出的新概念，將網際網路轉化為數據庫、向人工智慧進化的嶄新技術、向3D進化的第二人生、無處不聯網、開放身份、應用程式自我管理等等。 有些功能現在聽起來很難實現，但Web 3.0確實正在朝這些方向努力中。 長尾（The Long Tail） 這詞最早出自Chris Anderson（克里斯．安德森）在2004年發表的Wired連線雜誌當中，這項術語用來形容某些網站的商業和經濟模式。 看上圖中的曲線，大家都可以瞭解左側是少量的暢銷商品，右側則反，自然關注的焦點是在於暢銷商品如何增多。 但長尾理論卻不是這麼認為，網際網路的崛起已經打破這種過去陳舊的定律，藉由網路無比廣大的深層穿透力，可以讓所有商品都有售出機會。上圖如果將黃色部份堆疊起來，是否跟綠色部份不相上下？ Web 2.0的理念在於『個人主導』，每個人都可以貢獻出自己的東西讓別人知道，在商場上便不在是過去的獨大企業壟斷，每個人都有屬於自己的小市場，各自經營。 長尾理論的理念在於『個人選擇至上』，每個人都有屬於自己的愛好，但往往這些愛好都會在那長尾裡，成了所謂的『一小撮愛好者』。 而在過去，商家在將商品上架，因店面有限，只能選擇放上這一段時間的熱門商品，卻讓這些小部份的愛好者難以找到自己所要的商品。 『Web 2.0+長尾的無店面、長尾經營模式 讓商品的選擇比以往更多達數十萬甚至更多』 Google廣告、亞馬遜網路書店都是典型的例子： 許多中小企業無法負擔電視等全國性質的廣告費用，只好請求像是Google、Yahoo等等的大型入口網站放上網路廣告，有效率的『直攻特定客戶』，不單單是Google本身，這些小企業也在堆起巨大的長尾市場。 亞馬遜網路書店也是同道理，過去本來就難以銷售的書，又無法全部上架，結果就是完全停擺。現在則是熱門商品佔一半的銷量，冷門商品卻也能佔據將近一半的銷售量，明顯成長。 當這些愛好者們透過網路發現共同愛好者，又有共同的愛好者再認識其他愛好者，而每一個愛好者分別再提供出自己在網路上看到的管道，不斷擴張再擴張。 最後所謂的『一小撮愛好者』全部加在一起，形成龐大的消費市場，就是Web 2.0+長尾理論的效果。 熱門的商品依然熱門，冷門商品卻能有不亞於熱門商品的銷售量，Web 2.0與長尾的結合造成冷門商品的聚沙成塔、螞蟻雄兵效應，長長的尾巴足以對抗高大的巨人，變成雙方（冷、熱門商品）一樣強大的局面，不只是對於商家，對買家來說也是得以獲得冷門商品的好機會。