手机互联网用户上网行为系统介绍—移动资料.pptxVIP

北京博新创亿科技股份有限公司; ;About;WebTrends服务的客户;WebTrends在电信行业的经验;手机用户上网情况介绍;营销黑盒 传统营销支撑往往是对结果数据进行分析，而实际上用户做了哪些动作？有没有流失？失败的用户谁来关注？这些对于传统营销支撑都是不可见的黑盒。 粗放的分析无法真正关注用户 目前的营销分析没有关注用户细粒度的主动动作（如上网浏览、互联网应用），这就导致营销往往陷入一种理想化的自闭状态。 疑似骚扰的营销推广 不精准的营销推广往往引起用户的反感，有时候推广信息也被用户认为是垃圾短信，从而引起投诉等，适得其反。 ;营销精准化是大势所趋 精准化的关键是把握用户的兴趣和行为习惯，在合适的时间、地点向合适的人推荐合适的内容 用户上网行为是用户的主动行为，最能够体现用户的兴趣爱好 互联网内容丰富多样，能够最大程度地覆盖用户的兴趣爱好 对于运营商，需要对手机上网用户的行为进行分析，才能够提高业务收入和降低运营成本及风险并提升品牌形象。 ; ;移动用户上网数据从GPRS监测系统采集。 采集完成后，由前端机对网络元数据进行解析、合成等预处理，从而获得基本的用户行为信息;从信令监测系统中（Gb或者Gn接口）获得用户上网记录;列名; 系统组网结构; 服务器功能; ;专题;;国内第一款移动互联网用户上网行为分析的产品 业务粒度细，对移动互联网应用进行了细分，保证分析结果的精准性 支持实时和历史的分析 灵活的架构和丰富的接口，易于功能扩展和应用的扩展 ;数据业务精准营销推广 获得单个用户的兴趣爱好及变化情况，同时获得各类用户群（可按品牌、资费分类；也可是系统聚类的结果，如都对音乐感兴趣的用户）及其对应的兴趣点（有多个兴趣点）。根据用户兴趣点去匹配对应的数据业务，并向用户推介业务介绍、业务优惠信息等。 该应用可避免营销推广时给用户带来信息骚扰的可能，同时可提升营销效果，增加数据业务的用户数和收入。 用户个性门户 根据用户兴趣点和用户行为，建设用户个性门户（有Web门户和WAP门户两种），用户登录后的页面所呈现的是用户感兴趣的互联网内容以及相关的数据业务信息。 通过该应用，首先可提升用户的粘着度、更精准地了解用户兴趣点；同时可有效推广数据业务，用户主动访问的方式完全避免了用户被骚扰的可能。;应用功能;用户细分; 用户细分：按消费频率划分 ; 用户细分：按消费喜好划分 ; 用户细分：按消费时间聚集区划分 ;热点内容管理; 热点内容管理：优质网站发现 ;热点内容管理：优质下载内容发现 ; 热点内容管理：优质URL发现;用户行为趋势分析;用户数据业务行为趋势分析 ; 行为趋势分析：用户兴趣分析 ; 行为趋势分析：游戏使用趋势分析 ; 行为趋势分析：聊天使用趋势分析 ; 行为趋势分析：股票使用趋势分析 ; 行为趋势分析：阅读使用趋势分析 ; 行为趋势分析：音乐使用趋势分析 ;竞争业务分析;竞争业务分析—功能价值示例; 竞争业务分析 ; 竞争业务分析：移动QQ使用趋势分析 ; 竞争业务分析：移动QQ使用用户群细分:频次 ; 竞争业务分析：移动QQ使用用户群细分:时段 ; 竞争业务分析：移动QQ内容细分:业务类别_用户 ; 竞争业务分析：移动QQ内容细分_游戏 ; 竞争业务分析：移动QQ内容细分_游戏:访问时段 ; 竞争业务分析：移动QQ内容细分_游??:使用频率 ;专题分析;专题分析;专题分析; ;成功案例介绍－东莞移动;成功案例介绍－东莞移动;问题