齐商银行个人理财产品市场营销策略研究论文.docVIP

齐商银行个人理财产品市场营销策略研究 目 录 摘 要 1 ABSTRACT 3 第1章 导 论 5 1.1 选题背景和意义 5 1.2 研究思路及框架 6 1.3 研究方法 8 1.4 本文创新点 8 第2章 相关理论综述 10 2.1 市场营销的基本内涵 10 2.2目标市场营销理论 11 2.3营销组合策略理论 14 2.4市场营销理论新发展 16 第3章 齐商银行个人理财产品综合分析 17 3.1齐商银行个人理财产品概况 17 3.1.1 银行个人理财产品概念 17 3.1.2 淄博市经济金融环境 18 3.1.3 齐商银行发展历程与现状 19 3.1.4齐商银行个人理财产品发展情况 20 3.2齐商银行个人理财产品市场营销现状调查 23 3.2.1 调查问卷设计和回收状况 23 3.2.2 营销现状调查总结 23 3.2.3 存在的问题分析 25 3.3齐商银行个人理财产品SWOT分析 26 3.3.1优势 26 3.3.2劣势 28 3.3.3市场机会 29 第4章 齐商银行个人理财产品市场营销战略 35 4.1 市场细分 35 4.2 目标市场选择 39 4.3 市场定位 40 第5章 齐商银行个人理财产品市场营销策略 42 5.1产品策略 42 5.1.1 新产品开发 42 5.1.2产品质量控制 46 5.1.3 产品服务完善 47 5.1.4品牌整合 48 5.2价格策略 49 5.2.1定价策略 49 5.2.2产品优惠 51 5.3渠道策略 51 5.3.1渠道条理化 51 5.3.2营业网点升级 52 5.3.3代理销售 54 5.3.4跨区域营销 55 5.3.5网络营销 55 5.4促销策略 56 5.4.1立体式服务 56 5.4.2 公共关系开发 57 5.4.3 人员促销 58 5.4.4 “反悔期” 设置 59 5.4.5 广告设计 60 5.4.6 激励促销 61 第6章 齐商银行个人理财产品营销保障措施 63 6.1 人力资源开发与管理 63 6.2 组织结构保障 64 6.3计算机安全保障 65 6.4营销公平竞争保障 66 6.5 银行文化建设 66 结束语 69 附 录 70 参考文献 74 致 谢 77 CONTENTS Abstract(Chinese)………………………………………………………………………6 Abstract(English) ………………………………………………………………………8 Chapter 1 Introduction. ………………………………………………………………10 1.1 Background and meaning of subject-selection.………………………………10 1.2 Research methods and frame of thesis………………………………………11 1.3 Research methods……………………………………………………………13 1.4 Innovation points……………………………………………………………13 Chapter 2 Relevant theories overview…………………………………………………15 2.1 Basic connotations of marketing……………………………………………15 2.2 Theory of target-market marketing……………………………………………15 2.3 Theory of marketing mix tactics. ……………………………………………16 2.4 New development of marketing theories……………………………………16 Chapter 3 Comprehensive analysis of personal financial products of the Qishang Bank…………………………………………………………………………19 3.1 Survey of personal financial products of the Qishang Bank …………………9 3.1.1 Concept of personal financial products…………………………………19 3.1.2 Economic and financial environments of ZiBo city……………………20 3.1.3 Development history and situation of the Qishang Bank………………21 3.1.4 Developme