2011年5月人力二级真题与答案.doc

2010年05月企业人力资源管理师 （国家职业资格二级）统考试题-理论试卷 第一部分 职业道德（第1～25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。◆错选、少选、多选，则该题均不得分。 （一）单项选择题（第1～8题）1．关于会计职业，其职业道德的根本要求是( c )A．业务熟练 B．举止得体 C．不做假账 D．仪表规范2．公司准备招聘职业道德具有规范功能，其作用主要体现在对从业人员开展职业活动( A)。A．操作规程和道德底线上 B．文明礼貌和职业着装上C．服务态度和职业用语上 D．职业良心和开拓创新上3．在职业活动中，统领我国社会主义职业道德建设的价值导向是( A )A．中国特色社会主义 B．爱国主义 C．社会主义荣誉观 D．社会主义核心价值体系4．职业活动内在的道德准则是( D )A．忠诚、无私、敬业 B．忠诚、审慎、勤勉 C．爱岗、慎独、勤勉 D．爱岗、敬业、审慎5．关于职业化，正确的说法是( C )A．职业化是一种以履行职业责任为根本要求的自律性工作态度B．职业化包含三个层次，其中居于核心地位的事职业化技能C．职业化在观念意识方面的根本要求是确立自立、创新的价值取向D．职业化在劳动观赏倡导劳动作为谋生的人性需求6．意大利诗人但丁说：“道德常常能够填补智慧的缺陷，而智慧永远填补不了道德的缺陷。”与这一言论符合的中国传统道德思想是( B )A．君子敏于言而慎于行 B．才者，德之资也；德者，才之帅也C．专心致志，以事其业 D．人无礼则不立，事无礼则不成7．关于敬业，正确的说法是( C )A．敬业度越高的员工，离开企业独立创业的愿望越加强烈B．美国社会学家帕森斯最早提出了“员工敬业度”的感念C．在关心工作质量等方面，敬业度高的员工比敬业度低的员工高出几倍D．敬业度需要掌控在一定范围内，因为高度敬业会降低创新能力8．关于优秀员工的执行力，世界500强企业提出了明确的要求，根据世界500强企业的要求，所谓执行力是指员工( D )。A．绝不涉足企业规定之外的事物 B．对要求之外的事物也要敢于突破C．像战士服从命令一样令行禁止 D．把事情做成，做到他自己认为最好（二）多项选择题（第9 16题）9、下列做法中，属于“比尔盖茨”关于10大优秀员工准则的是( ACD )A．关注市场，对其他公司的产品抱有极大的兴趣 B．以传教士般热情执着打动客户C．乐于思考，让客户更贴近产品 D．关注公司的长期目标，把握自己努力的方向10、作为职业道德规范——“诚信”的特征包括( ABC )A．通识性 B．智慧性 C．单边性 D．资质11.从业人员践行职业道德规范——“诚信”，其中关于“真诚不欺”的要求是(AC） A．诚实劳动，不弄虚作假 B．踏实肯干，不搭便车C．以诚相待，不欺上瞒下 D．宁欺自己，不骗他人12．根据《禁止商业贿赂行为的暂行规定》，下列说法中正确的是( ABD )A．个人在帐外暗中收受回扣的，以受贿论处B．经营者销售商品，可以以明示方式给予对方折扣C．中间人接收佣金的，根据情况确定是否入账D．经营者在商品交易中不得向对方单位或者其个人附赠现金13.员工践行职业道德规范——“纪律”的要求是( ACD )A．学习岗位规则 B．创编操作规程 C．遵守行业规范 D．严守法律法规14. -个优秀团队的表现是(ABD )A．个人目标与团队目标一致 B．员工对团队不满，怀有改变现状的欲求C．团队领袖具有说一不二的权威影响力 D．团队成员具有强烈的归属感15.职业道德规范——“合作”中，关于平等性的要求包括( ABCD )A．端正态度，树立大局意识 B．善于沟通，提高合作能力 C．律己宽仁，融入团队中 D．倡导民主，消除上下意识16．关于奉献，正确的认识是： ( AD )A．努力把产品做到最好 B．给多少钱办多少事C．比翼追求报酬为最终目的 D．具有人人可为性二、职业道德个人表现部分（第17～25题）17.春节期间，家家户户放鞭炮，如果你是负责这项工作的社区管理人员，发现有居民未按市政府要求在规定时间和地点燃放鞭炮，你会( B )