“Free祛痘”微博营销方案设计.docx

“Free祛痘”微博营销方案设计 随着互联网技术的发展和营销的创新，各种新的方式不断涌现，包括微博平台和电子商务平台打通实现从广告到销售的闭环，以及手机微博的推广营销等，这些新的微博营销方式都将更加符合消费者的习惯，也会给营销带来更可衡量的效果。微博快速宣传新闻、产品信息、文化等树立企业的形象和产品形象，形成一个互动的交流平台，同时还是对外提供一定客户服务和技术支持反馈，这是一个对外信息的一个重要途径。使用微博想获得更多的跟随者和粉丝，而每一个粉丝与听众都是潜在的营销对象。微博营销主要在于使公司形象拟人化，提高亲和力，拉近与用户之间的距离，获得反馈与建议，对产品与品牌进行舆论监控，引发或辅助其他营销手段等，从而给企业带来效益，对企业发展起了巨大的推动作用。 1项目背景 中国的科学文化水平不断提高，互联网的普及，使得中国网民的数量大增。网民数量的急剧增加使得微博发展有了非常广阔的消费市场。当微博越来越流行之后，我们看到很多企业都在尝试着进行微博的推广和营销，这种新兴的模式迎合的是现代消费者的一种新的诉求，是现代企业的一种有益尝试。 在信息技术高速发展的今天，信息的传播的速度超出了我们的想象，手指轻轻一点，我们就进入了一个全新的信息世界，信息的及时共享，信息的广泛传播，信息跨越了国界，跨越了地域，跨越了种族，跨越了一道又一道阻隔传递到了世界的角角落落。企业在这个信息时代要想长远的发展下去，务必要适应这个信息社会，还要借助信息交流工具让自己在世界企业之林中立于不败之地。在21世纪的今天，微博无疑是全名参与度最高的，微博营销的效果也是显著的。 1.1公司定位分析 Free祛痘美容有限公司，是一家集研发、生产、销售于一体的专业祛痘连锁机构，公司结合现代高科技生物美容技术，针对祛痘护肤领域，传承中药精华，倡导医学美容理念，研发了Breathing祛痘美容系列产品。Free祛痘美容打造跨越东西方永恒不变的美，打造世界品牌的信念。提供纯天然、安全、可以食用的化妆品。以专业、专注的精神，“以人为本”的经营理念引领中国专业祛痘市场诚信地发展。公司虽有一定的市场地位，但是新产品的研发和销售，需要一种低成本、高质量的推广营销方式来打造产品的知名度，提高产品的销量，微博营销无疑是最适合的。 1.2产品定位分析 Breathing祛痘产品针对油性、干性、混合性、敏感性等各种肌肤，分析痘痘的成因，主要针对的人群就是15-35岁之间的人群，具有消费能力，受痘痘的困扰的情况比较严重。 Breathing祛痘作为一款富含中药精华的祛痘产品，它针对各种肤质，不同成因的痘痘，都有着显著的效果，Breathing祛痘用户人群广，功能性产品，销量有保障。只要推广到位，结合微博营销，发挥它的营销特点，制造热门微博话题，以达到品牌树立知名度加大的效果。 Breathing祛痘目标人群： 青少年学生：容易长痘痘的人群，尤其以女性为主。分析消费者的个性特征、消费行为习惯。制定相应的细分策略。学生是一个非常庞大的用户群体，这类客户群大多要求不高，对于祛痘产品也只有初步的了解，年龄大概在15-25岁之间，影响她们购买决策的主要是价格因素。 男女性白领；这类人群有稳定的收入，对于物质上的要求比较高，注重生活品质，大致是25-35岁之间，对保养有一定的要求和认知，是产品的中高端客户群。 根据2014年4月B2C平台化妆品销售额的价格分布图数据显示，价格为50-100元之间的销售占33.7%，为最高比重，说明大多消费者能接受并且进行购买的价格为50-100元之间，价格平民化对于商品销售量有直接的影响。 2平台选择 从公司和产品的定位分析可以看出，企业需要选择一个流量大、覆盖率高、关注度较多的平台进行推广营销，我们公司选择的是新浪微博。不同平台的用户，关注度各有不同，与之对应的推广营销策略也不相同，新浪微博的用户主要关注状态更新更多。新浪微博的这个特点，比较适合我们公司及产品的推广和营销，作用会比较明显。 据资料显示，微博用户年龄阶段主要分布在18-35岁之间，Breathing祛痘的主要针对的人群和微博用户的主要年龄是高度重合的，所以微博推广营销本产品是比较科学的，能有效的增加产品的知名度和销售。 3微博运营目标分析 Free祛痘微博旨在宣传企业新闻动态、产品特点、公司文化等，与顾客互动交流，增进与顾客的感情，提升顾客的忠诚度，同时对外提供一定的客户服务和技术支持反馈，形成企业对外信息发布的一个重要窗口。 具体而言，Free祛痘微博应该通过各种推广方式，在一个月内，所有公司员工都关注公司主微博，同时发动所有员工推广，争取在两个月内达到一万粉丝，形成良好的互动交流平台，逐步打造具有一定知名度的网络品牌。 4微博营销策略 加V 企业认证 成为新浪微博加V的企业认证用户。企业用户具有更多的用户