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蕾琳国际公司的供应链管理方案
一设计背景
在市场经济激烈竞争的今天,迅速发展的化妆品行业对供应链的管理越来越重视,组织一个高效的营销供应链系统对企业在化妆品行业里有绝对的竞争优势。本毕业设计分析了化妆品企业营销供应链中存在的产品信息繁冗、库存积压、运输途中易损,物流成本高、供应链管理能力与运作效率低等一系列问题,并提出打造专业团队、建立完善的VMI系统、优化物流系统,建立分销中心、搭建产业链平台等一系列完善企业综合供应链管理的对策建议。
化妆品企业的营销供应链管理,是指化妆品从供应商及时有效的运送给批发商、零售商以及最终消费者形成的供需网络;其中,将物流配送、库存管理、订单处理等信息进行整合,形成完整的关联环节;对营销供应链的综合管理起到降低库存、保持化妆品有效期、降低物流成本以及提高服务品质的作用;以达到满足客户需求和赢利能力最大化的目标。
二、设计的目的和意义
1.目的:
供应链管理在于追求整个供应链的整体效率和整个系统费用的有效性,总是力图使系统总成本降至最低。因此,供应链管理的重点不在于简单地使某个供应链成员的运输成本达到最小或减少库存,而在于通过采用系统方法来协调供应链成员以使整个供应链总成本最低,使整个供应链系统处于最流畅的运作中。 VMI管理库存模式
以下游合作店家芳子集团(深圳)为例,首先,公司在选择合作加盟店的时候会选择当地标杆企业,芳子根据市场需求向公司订货,公司根据芳子需求发货或者研发新品,进行测试,再与芳子对接是否符合市场需求,然后批量生产。首先满足芳子的要求,其次向其他合作方推出新品方案与优惠活动并提供培训与辅助销售。根据加盟店的加盟费制定相应的折扣。真正做到上游生产研发,中游发货提供辅助下游对接终端客户销售与售后服务。
其次,由于蕾琳公司是一个集研发生产销售与售后为一体的综合性美容企业,产品的原材料是从日韩进口,在广州委托生产,包装制造,再根据订单从长沙发货到全国各地加盟店。
2、存在的问题
理论上蕾琳国际有限公司的供应链是相对完善,但是存在以下问题。
(1)产品信息繁冗
蕾琳公司旗下产品类型系列多样,但是其产品成分、作用、定位都是一样的,其供求信息以及数据的传递和接收在营销供应链各个环节中容易混乱并出现错误,发生信息张冠李戴、数据冗余、分析效率低下等可能。这极大地浪费了时间,造成不必要的成本增加。。
(2)库存随着供应量增大而增大
化妆品是属于一个更新换代快、季节性相对较强的产品类型,而产品的包装和原料在化妆品的整个成本架构中占了相当大的比例。在销售额越做越大的同时,库存也越来越大但是盈利并不见得增长,基本上都变成了积压在仓库的包装和原料,这也使的经营和资金周转带来了风险。 另一方面在与公司产品的特质,属于诱导式修复,即想解决什么问题就先让它爆发出来,这样势必会让消费者难以接受,造成产品的退回以及赔偿问题。
(3)运货中易造成损失 物流成本高
由于大多数货运公司无专业的化妆品运输经验,对产品的运输及转运过程不能加以特别处理,经常会导致货损及少货现象。其次,产品运输会产生到货时间不确定的问题,往往不能按时到货而无法查询。再次,有些偏远地区通过陆运的方式运输则时间太长,而通过空运及其他运输方式则费用太大,使企业无法承担。 还有,由于产品成分属于活性肽类物质,真空包装,很容易就会造成瓶子的挤压破损或者在终端客户使用时不便使用降低顾客信任度。
(4)公司供应链管理能力与运作效率低
公司是2010年重新整合成蕾琳国际香港有限公司,凭着一腔热血还有产品的科技含量在美容行业占有一席之位,其供应链建设相对落后,完全凭借市场的本能反应来走向市场,但在这几年的摸索与发展,企业高层越来越意识到供应链的健康运行与提高运作效率的重要性。
五、供应链管理优化方案
1、打造专业团队 加强专业人才培养
针对公司化妆品信息太繁杂的情况,建立专业团队。保证产品信息的准确无误。每个责任美导下店辅助销售与加强培训的时候要注重与店家老板的沟通与交流,提高相互的配合情况,做好公司与店家之间的纽带。
2、按订单生产建立完善的VMI系统做好销售预测
VMI管理库存模式
建立以订单为导向的生产模式,完善VMI供应商管理用户库存。供应商与用户之间的双向信息流。公司可以根据下游合作方得到用户信息,需求信息以及市场动态来调节自己的生产情况,而终端合作方也可以根据公司的库存信息来制定自己的订货计划,市场需求结合供应商库存来下订单 ,能够很好的规避一些风险。公司库存是个问题,员工在内部购买产品时还存在三年前的老货,建立以订单为导向的生产模式。时刻掌握好销售信息,及时调整生产和供货。做好市场调查,掌握消费者
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