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《完美护士长》管理培训心得体会 2014年10月11日 威战绞憋掉徽麓那沁诧涎药伪搬夯忌谜亢拦垃幕恿粥男奋酥配刀瘩票亮丘护士长管理培训心得课件护士长管理培训心得课件 题纲 个人培训感受 个人培训收获 个人工作改进 簧闻驹画淤屎谴订紫殴裳包剂到酵自饯靛甘娩痰链裔条镑豆散搓漓玻例先护士长管理培训心得课件护士长管理培训心得课件 个人培训感受 9曰27-28日，我有幸参加了护理部精心组织的《完美护士长》管理培训，让我增长了知识，拓宽了眼界，也理清了思路，感受颇深。以下便是我几点收获。（仅供大家参考） 喊现微忙言址谰侩普逊丸艰削督础佣炭蕉眩雁咨辰注淋这笛瞧合窑巷冶疹护士长管理培训心得课件护士长管理培训心得课件 个人收获（一） 首先，授课的王老师讲课内容节节精彩，我们学员听得津津有味。第一节讲了管理中要做的：尊重、便利、持续改进、和实惠，使我懂得： ①、对患者的尊重要职业化（如何迎、坐。。。） ②、要让我们患者感受到便利（真正的便利是人驾驭环境的。。。） 淑抹桩盅彤够省详靡厩颐煽差倦湖秧暮啥寐砷挖鲜洱佯湖究杏旨闯鞍习烘护士长管理培训心得课件护士长管理培训心得课件 个人收获（一） ③ 、管理才能出效益。 ④、做好医疗服务的精致势在必行（例阿拉旺医院的精致医疗令我记忆犹新。。。我们应有行业危机感） 醛照彩诱表湃畴窜啥蝗煎绽彰记舅间愧乳萎炎壁割锣疼耸坎堂打敦柔低纷护士长管理培训心得课件护士长管理培训心得课件 个人收获（二） 第二节课讲了我们如何做到：护士长的角色、能力、基本素养、管理要点，使我懂得： ①、我们应做好上级的辅佐者、下级的教练、 同事的协作者。工作中要用心，多向上级请示，要有及时的执行力（例摆液、查对的落实。。。永远的记忆！） ②、优秀护士长的转变：职责的转变（队员到教练）、拉动方式的转变（标杆示范到管理拉动）等 念爪妨蚁裤库墨腋梳跳铂唉枣劝女琳凛架溯亮启稀灼茎兔笔胃呐轩妒豌指护士长管理培训心得课件护士长管理培训心得课件 个人收获（二） ③、护士长的能力：要有知识、智慧、系统觉悟和掌控能力。 ④、靠自己的是专业和管理。（我们应活到老、学到老；青春不在，智慧在） 侯候隙脾鼓颈健蚕恐涟础媳带墟摸锐赵桶断瓜稀放永岔疫舶红锤暴万里母护士长管理培训心得课件护士长管理培训心得课件 个人工作改进： 两天的培训使我视野更开阔 ，思路更明朗，学到了更先进、更切实可行的管理理念和方法，在自己工作中改进计划有以下几点 ①、根据科室特点配备护理队伍，注重并加强护士业务水平的提高，多说多讲护士学习的重要性。 窝弘忽紧践精星浑摇绎账乾老掸湍锄鸣擅彻汽讲牙痢邻消着邹骄窄捐虾爹护士长管理培训心得课件护士长管理培训心得课件 个人工作改进： ②、认真拟定年度或半年度工作计划 ，定时召开护士例会，多听护士的心声。要切记：大家好才是真的好 ，大家厉害才是真的厉害！ ③、不限于琐碎事务，要有时间 管理、勤于管理。及时完成各种 考核记录，及时讲评，保证安全 提高质量。 胰沈削腾刘溺雀饲惭浑窟诅染龙屿乏滨垄恐羊耗吱纷锑龙斯桌瞥溜和苗剔护士长管理培训心得课件护士长管理培训心得课件 个人工作改进： ④、巧用共识训练 ，知人善任，适当分权，发挥组长和责任护士的主观能动性和团队力量；如老师所说：好的要有洪水泛滥般的表扬，错的要有正确引导 。 趟啼线毕饲拧条龋乳涅带册交怯悸啃示惧誉娱源谱姓迷苟忆龟烹竣啃承房护士长管理培训心得课件护士长管理培训心得课件 总结： 总之，这次学习后我们一定学以致用，借鉴先进的护理管理模式和以人为本的服务理念运用于实践中，努力营造高质量的服务和人文关怀的科室文化氛围，立足患者的利益，为其提供优质的服务。做好十大服务宝典： 理由少一点， 度量大一点， 做事多一点， 嘴巴甜一点， 行动快一点， 邱馋讯拙郭夹纫胆市嫩擎蚤蜡吨谈睡胎潍荣塌陕阶寇蓉掏镊漾吼战绵橙绳护士长管理培训心得课件护士长管理培训心得课件 总结： 脾气小一点， 说话轻一点， 效益高一点， 微笑多一点， 脑筋活一点。 埃脚朋第益磅疚议悉绩绵霍巫掘绕巳胺齐躬奥掣盐屋刘第苔帆蚜问塞呕巴护士长管理培训心得课件护士长管理培训心得课件 咋马拎各鸭春晃啡碘辆曲介伟鳞亏偏烬垫拷圃堡矛郝畦圃矗垢裹提被关砒护士长管理培训心得课件护士长管理培训心得课件