中国大连国际合作（集团）股份有限公司2011年度社会责任.PDF

中国大连国际合作（集团）股份有限公司 2011 年度社会责任报告 一、前言 2011 年，公司在发展道路上面临诸多困难：受债务危机等多重因素影响， 全球经济增速放缓；国内CPI 高位运行，人工成本快速增长；国家实施稳健的货 币政策，企业融资困难；国际航运市场形势严峻，BDI 指数持续低位运行；严厉 的房地产调控政策，对房地产业务产生深远影响；日本大地震迫使大批技能实习 生提前结束合同回国等。在复杂多变的经济形势下，公司以股东利益最大化为己 任，审时度势，沉着应对，不断提升整体管理水平和风险防控能力，取得了预期 的经营业绩，较好地履行了公司社会责任。 二、报告提示 1、报告所使用数据和案例均来自中国大连国际合作（集团）股份有限公司 （以下简称 “公司”）以及控股子公司。本着真实、客观、透明的原则，阐述了 公司在2011 年度或延及以前年度经营管理过程中履行社会责任所做的工作和认 知。 2、报告数据以2011 年度为主，并根据需要适度向前延伸。 3、公司希望社会公众通过报告对公司各方面工作有更加深入的了解与认知， 同时，作为一家上市公司，也愿意接受来自社会各方面的监督和建议，以促进公 司在未来的发展中做的更好。 三、综述 公司成立于1993 年4 月17 日，1998 年9 月2 日在深圳证券交易所挂牌上 市。公司注册资本为308,918,400 元，2011 年底资产总额为635,049.15 万元， 2011 年营业收入为172,217.54 万元，净利润23,002.61 万元，在职员工1,754 人 。 1、公司文化 公司以“打造具有国际竞争力的一流企业”作为企业使命，确定了公司发展 的愿景和战略目标，表明了公司跻身世界市场竞争之列的国际化特点和提升核心 竞争力的要求，表明了公司凝聚一流人才，创造一流业绩，提供一流产品和服务 的目标。这一使命，就是要为增加社会物质财富和精神财富做贡献，共享社会进 步的文明成果，实现大连国际与时代同步的和谐发展。 公司将“人才为本、客户至上、自我超越、共创共享”作为企业核心价值观， 即：人才是公司生存的根本，是企业发展最重要的资本；客户是我们永久的市场， 良好的客户关系是我们宝贵的资源；自我超越是公司变革发展的动力源泉，是企 业立于不败之地的重要保证；共创共享是公司的经营原则，是实现共同成长的内 在动因。 围绕企业使命、核心价值观，公司制定了更为详细的企业行为准则，特别是 围绕企业社会责任方面，主要体现在：诚信经营，追求卓越品质—以诚信为公司 的立业根基，恪守商业道德；树立公司的品牌形象和良好信誉；以专业的服务和 真诚的合作赢得信赖。崇尚共赢，提升员工和客户价值—遵循与人共进的理念， 互惠互利，协调发展；对员工高度负责，搭建员工全面发展的平台；尊重和关心 客户，在创造价值中互动双赢。持续发展，增加股东和社会财富—兼顾眼前和长 远，着眼可持续发展能力的提升；将提高经营管理质量、增加利润作为发展的基 础，以稳步增长的成果回报股东和社会。 2、利益相关方沟通 政府、客户、员工、股东、合作伙伴、媒体、社区等是公司主要利益相关方。 公司认为，通过与利益相关方的双向互动和积极有效的沟通，可以使社会更加深 入了解公司的经营管理活动，增进相互理解并取得支持，及时对利益相关方做出 回应，采取行动时充分考虑利益相关方的建议，更好地满足利益相关方的诉求， 不断提升公司的社会责任。 公司通过会议、走访、汇报、调查、交流、座谈等方式，与有关利益相关方 进行积极、有效沟通，为公司发展和履行社会责任取得理解和支持。 3、公司社会责任认识 公司社会责任只有与公司经营发展相融合，才能实现社会责任的可持续性， 并实现公司发展的可持续性。公司秉承“携手合作、立业五洲”的企业精神，积 极追求经济成长和社会责任的有机统一，不断完善公司社会责任管理，实现公司 效益和社会效益协调可持续发展。 公司充分体验到，在实现社会责任的过程中，公司必须正视与各种利益相关 者的关系，在差异的利益相关者的诉求中追求平衡、协调和最佳选择，以达成共 识并付诸积极的努力，共同参与构建社会主义和谐社会的行动。 4、荣获主要荣誉 公司曾经荣获“全国模范职工之家”、“大连市先进单位”等荣誉称号。2011 年度，公司荣获主要荣誉如下： 荣获“大连市纳税信用等级AA 级企业”荣誉称号