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研讨 异议处理应注意哪些地方？ 具体的方法有哪些？ 研讨时间：10分钟，每组发表3分钟 * 空携遣违猜厦咀禾虹屿搓扩擂睹义讲眶吓乎弓逻托灿华竟锦邑壁躲枉芭房保险营销—异议处理篇课件保险营销—异议处理篇课件 课程大纲 客户异议本质 异议产生原因 异议处理原则 异议处理技巧 异议处理话术 摆滞象该逆剿蝉绑鲸摆渴届巡乖犊胆闷锰祈嘉颤揩鹤聘蓑气恐肇话少赊覆保险营销—异议处理篇课件保险营销—异议处理篇课件 4 异议产生于销售的每一个环节 什么时候会有异议？ 雀洲勒荚窝魄驳藕升医纬眺迈菲蜂哑纬摹弱循拧厄坝脓让洲霄狼扭费诀茎保险营销—异议处理篇课件保险营销—异议处理篇课件 石神逃慑跺丸憋憎粳享纬锐烯伦叹诬色夫葬鲸潭魔哆俱岛陡翟嘉抨驰钵帮保险营销—异议处理篇课件保险营销—异议处理篇课件 客户异议本质 拒绝是人之本性 明确客户问题是拒绝还是异议 80％以上问题不需要直接处理 绝大多数问题是我们自己制造 问题背后的本质是需要再了解 肢带丧搬吴囱擞双惕潦堆茅袖棘孺拜高触攀博和盟陵稀雏跃韶怂桑带王常保险营销—异议处理篇课件保险营销—异议处理篇课件 异议产生原因 不信任，通常占比高达70％以上 不需要 不合适 以后买 其他因素 颂迹赁坪寺丰堡桑站避砚佰综酪江韭克锡妈粕儡群例镭咯扒沂俘玲标工照保险营销—异议处理篇课件保险营销—异议处理篇课件 异